
エコキュートを使っていて、「タンクの下が濡れている」「配管から水がポタポタ落ちている」など、水漏れに気づくことがあります。
結論から言うと、エコキュートの水漏れは必ずしも故障とは限りません。
排水による正常な動作の場合もありますが、配管や部品の劣化が原因のケースもあります。
特に設置から10年以上経過しているエコキュートでは、修理より交換のほうが安くなることも少なくありません。
この記事では、
・エコキュート水漏れの主な原因
・正常な排水との見分け方
・自分でできる確認方法
・修理費用の目安
・交換を検討すべきケース
を、設備の仕組みも含めてわかりやすく解説します。
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エコキュートの水漏れは故障とは限らない
エコキュートは構造上、水が排出される仕組みになっています。
そのため、次のようなケースでは水漏れではなく正常動作の可能性があります。
・わき上げ運転のあとに少量の水が出る
・ヒートポンプの下が濡れている
・排水ホースから水が出ている
特にヒートポンプはエアコンと同じ仕組みなので、結露水が発生するのは正常です。
ただし次のような場合は注意が必要です。
・水が止まらない
・タンクの下から大量に漏れている
・床が常に濡れている
この場合は部品の故障や配管の破損の可能性があります。
エコキュート水漏れが発生しやすい場所
エコキュートの水漏れは、主に次の場所で発生します。
貯湯タンクの下
最も多いのが、貯湯タンク周辺の水漏れです。
主な原因は次の通りです。
・逃し弁の排水
・排水配管
・接続部パッキン劣化
エコキュートは、お湯を作るとタンク内部の圧力が上がります。
その圧力を逃がすために、逃し弁から水を排出する仕組みがあります。
そのため、少量の排水は正常な動作です。
ただし、常に水が出ている場合は逃し弁の故障の可能性があります。
ヒートポンプユニット
室外機のような装置がヒートポンプユニットです。
ここから水が出ている場合は次の原因が考えられます。
・結露水
・霜取り運転の排水
・排水ホース詰まり
・内部配管の水漏れ
多くの場合は結露水なので問題ありません。
特に
・梅雨
・夏
・冬の霜取り運転
では排水量が増えます。
配管接続部
配管からの水漏れもよくあるトラブルです。
特に多い場所は次の通りです。
・ヒートポンプ配管
・給水配管
・ふろ配管
原因として多いのは
・ナットの緩み
・パッキン劣化
・凍結による破損
です。
冬に突然水漏れした場合は、凍結トラブルの可能性があります。
排水ホース
排水ホースから水が出ている場合は、基本的に正常です。
エコキュートは
・逃し弁
・安全弁
・ドレン排水
など、複数の排水経路があります。
ただし、ホースが詰まると水漏れが起きることがあります。

エコキュート水漏れの主な原因
水漏れの原因は主に次の5つです。
①逃し弁からの排水
エコキュートで最も多いケースです。
タンクの圧力が上がると、逃し弁が作動して水を排出します。
これは安全装置なので正常動作です。
ただし
・水が止まらない
・常に流れている
場合は弁の故障の可能性があります。
②ヒートポンプの結露水
ヒートポンプは空気中の熱を利用してお湯を作ります。
このときに
空気中の水分が結露して水になります。
エアコンの室外機と同じ仕組みです。
そのため、ヒートポンプ下が濡れているだけなら問題ないことが多いです。
③配管パッキンの劣化
配管の接続部にはゴムパッキンが使われています。
このパッキンは経年劣化するため
・8〜12年
程度で水漏れすることがあります。
特に多いのは
・ヒートポンプ接続部
・給水配管
・逃し弁周辺
です。
④凍結による配管破損
冬の寒い地域では凍結トラブルも多く発生します。
配管内部の水が凍ると
・膨張
・配管破損
が起きます。
その結果、解凍後に水漏れすることがあります。
⑤タンク内部の腐食
設置から10年以上経過すると、タンク内部が劣化することがあります。
この場合は
・タンク交換
・本体交換
が必要になることが多いです。
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水漏れを見つけたときの確認ポイント
水漏れを見つけたら、まず次のポイントを確認してください。
漏れている場所
次の場所をチェックします。
・タンク
・ヒートポンプ
・配管
・排水ホース
排水なのか故障なのか判断できます。
水の量
次の状態なら注意が必要です。
・水が止まらない
・床が常に濡れている
・大量の水が出ている
この場合は故障の可能性が高いです。
エラーコード
リモコンにエラーコードが表示されている場合は、故障の可能性があります。
エラーコードが出ている場合は、取扱説明書かメーカーサポートを確認しましょう。
エコキュート水漏れの修理費用
水漏れ修理費は原因によって変わります。
| 修理内容 | 費用目安 |
|---|---|
| 配管パッキン交換 | 8,000〜20,000円 |
| 配管修理 | 15,000〜40,000円 |
| 逃し弁交換 | 20,000〜40,000円 |
| ヒートポンプ部品交換 | 40,000〜80,000円 |
ただし、タンク故障の場合は
10万円以上
になることもあります。
修理より交換がいいケース
次のケースでは交換を検討した方がいいことがあります。
設置から10年以上
エコキュートの寿命は
10〜15年
です。
そのため10年以上経過している場合は
・別の部品故障
・修理費の積み重ね
を考えると交換が合理的な場合があります。
タンクから水漏れ
タンク本体の水漏れは重大な故障です。
タンクは高温高圧のため、修理できないケースが多いです。
そのため本体交換になることがほとんどです。
修理費が高額
修理費が
5万円以上
になる場合は、交換を検討する人も多いです。
最近のエコキュートは
・省エネ性能
・静音性能
が大きく改善されています。

エコキュート交換費用の相場
現在のエコキュート交換費用は次の通りです。
| 内容 | 費用 |
|---|---|
| 本体+工事 | 35〜60万円 |
ただし、給湯省エネ補助金が利用できる場合、10〜15万円程度安くなることもあります。

エコキュート水漏れのまとめ
以上、エコキュート水漏れの原因と対処法|修理費用・交換の判断基準まで解説…というお話でした。
エコキュートの水漏れは、必ずしも故障とは限りません。
まずは次のポイントを確認しましょう。
・逃し弁の排水
・ヒートポンプの結露
・排水ホース
ただし次のケースでは注意が必要です。
・水が止まらない
・タンクから水漏れ
・設置から10年以上
このような場合は、修理より交換の方が安心なケースもあります。
突然の故障で慌てないためにも、修理費と交換費を比較して判断することが大切です。
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