エコキュートのコンプレッサー音が大きい原因｜ブーン・ゴー音は正常？故障との見分け方

エコキュートから「ブーン」「ゴー」という低い音が聞こえると、故障ではないかと心配になりますよね。
この音はコンプレッサーの正常な運転音であることもありますが、以前より明らかに大きくなった場合は注意が必要です。
この記事では、正常な音と点検した方がよい音の違い、主な原因を分かりやすく解説します。

結論｜「音の大きさ」より「以前から変化したか」を確認する

エコキュートのコンプレッサーは、沸き上げ中に「ブーン」「ゴー」といった低い音を出します。

そのため、音が聞こえるだけで故障とは限りません。

判断するときは、音量だけでなく、

・以前より明らかに大きくなったか

・音質が変わったか

・振動が強くなったか

・お湯の沸き上げにも異常があるか

・エラーコードが出ていないか

を確認することが大切です。

症状	考えられる状態	判断の目安
沸き上げ中に一定のブーン音	通常運転	様子を見る
夜だけ音が気になる	周囲が静かで目立つ	様子を見る
冬に少し大きく感じる	運転条件の変化	他症状も確認
以前より明らかに大きい	据付・劣化など	点検を検討
ガタガタ・金属音が混ざる	振動・内部異常	点検
音＋沸き上げ不良	本体側の異常	点検
音＋エラー表示	機器異常	エラー内容を確認

エコキュートのコンプレッサー音とは？

コンプレッサーは、ヒートポンプユニットの中で冷媒を圧縮するために動く重要な部品です。

エコキュートは空気中の熱を利用してお湯を作りますが、その熱を効率よく利用するためにコンプレッサーが働きます。

運転中は、

・ブーン

・ゴー

・低くうなるような音

が聞こえることがあります。

特に沸き上げ中は一定時間続くため、静かな夜間では音が目立つことがあります。

正常なコンプレッサー音の特徴

次のような場合は、正常な運転音の可能性があります。

音が一定で安定している

「ブーン」「ゴー」という低い音が一定に続き、急に音質が変わらない場合です。

沸き上げが終わると音も止まり、お湯も正常に使えるのであれば、大きな問題ではないことがあります。

沸き上げ中だけ聞こえる

エコキュートはお湯を沸かしている間、ヒートポンプユニットが運転します。

そのため、沸き上げ中にだけ音が聞こえるのは不自然ではありません。

夜間に沸き上げる設定の家庭では、深夜に音を感じることがあります。

冬に少し大きく感じる

冬は外気温が低くなり、ヒートポンプの運転条件も変わります。

そのため、夏より運転時間が長くなったり、音が目立つように感じたりすることがあります。

ただし、前年の冬と比べても明らかに大きくなった場合は、別の原因も確認した方がよいでしょう。

コンプレッサー音が大きくなる主な原因

音が大きく聞こえる原因は、コンプレッサーそのものだけとは限りません。

設置環境や振動によって、本来の運転音が大きく感じられることもあります。

原因① 冬や沸き上げ量増加で運転負荷が高くなっている

冬場や大量のお湯を沸かすときは、ヒートポンプユニットの運転時間が長くなることがあります。

例えば、

・外気温が低い

・給水温度が低い

・前日にお湯を多く使った

・沸き増しを行っている

といった状況です。

このような場合は、普段よりコンプレッサーの運転音が目立つことがあります。

ただし、

「音が大きい＝必ずコンプレッサーが故障している」

というわけではありません。

お湯が正常に沸いていて、エラーもなく、季節や使用量によって音が変化しているだけなら様子を見られるケースもあります。

原因② 夜間だから大きく感じる

エコキュートは夜間に沸き上げを行う家庭が多いため、深夜にコンプレッサー音が聞こえることがあります。

ここで重要なのは、

「夜だからコンプレッサーが必ず最大運転する」

というわけではないことです。

昼間より周囲が静かになるため、同じ音でも大きく感じやすくなります。

特に、

・寝室の近くに設置されている

・隣家との距離が近い

・住宅密集地

・壁に囲まれている

といった環境では、低い運転音が気になりやすくなります。

夜だけ音が気になる場合はこちらの記事も参考にしてください。

→ エコキュートが夜うるさい原因と騒音対策

原因③ 設置環境によって音が反射・共鳴している

コンプレッサーの運転音自体は正常でも、設置環境によって大きく聞こえることがあります。

例えば、

・建物の壁に近い

・狭い場所に設置されている

・周囲を塀や壁に囲まれている

・振動が基礎や床へ伝わっている

といったケースです。

低い音は、壁や地面を通して伝わると室内で大きく感じることがあります。

そのため、「ヒートポンプユニットのすぐ横ではそれほど大きくないのに、室内で低い音が響く」ということもあります。

原因④ 据付状態や防振部分に問題がある

「ブーン」というコンプレッサー音と一緒に、ブルブルとした振動が強く感じられる場合は、コンプレッサーそのものではなく据付状態も確認したいところです。

ヒートポンプユニットは運転中に振動します。

通常は適切に設置することで振動が建物へ伝わりにくくなっていますが、

・経年によって据付状態が変化した

・固定部分に問題がある

・防振部分が劣化している

・設置面が安定していない

などによって、振動音が大きく感じられることがあります。

特に、

「以前は気にならなかったのに、最近になって室内まで低い音が響く」

という場合は、コンプレッサーだけでなく据付状態も確認してもらうとよいでしょう。

防振ゴムを自分で追加するのはおすすめしない

騒音対策として防振ゴムを追加したくなるかもしれません。

しかし、ヒートポンプユニットの下へ自己判断で防振材を追加すると、据付状態や水平に影響する可能性があります。

すでに設置されている機器の場合は、自分で持ち上げたり動かしたりせず、施工業者へ相談しましょう。

原因⑤ コンプレッサーなどの経年劣化

以前よりコンプレッサー音が明らかに大きくなっている場合は、経年劣化も考えます。

エコキュートは長期間使用する設備です。

年数が経過すれば、コンプレッサーを含むヒートポンプユニット内部の部品も少しずつ劣化します。

特に注意したいのは、

• ・年々音が大きくなっている
• ・以前と音質が変わった
• ・振動も増えてきた
• ・沸き上げに時間がかかるようになった
• ・お湯の量や温度にも異常がある

といった変化です。

単に「音が聞こえる」というだけでは故障と判断できません。

しかし、音の変化と給湯性能の低下が同時に起きている場合は、点検を検討した方がよいでしょう。

→ エコキュートの沸き上げ時間が長い原因はこちら

原因⑥ ヒートポンプ内部に異常が起きている

コンプレッサー以外にも、ヒートポンプユニットの中にはさまざまな部品があります。

そのため、「ヒートポンプから大きな音がする＝コンプレッサー故障」とは限りません。

例えば、

・ファン

・モーター

・冷媒回路

・制御部品

・固定部分

などに異常がある場合も、普段とは違う音や振動が発生することがあります。

一般ユーザーが音だけで故障箇所を特定するのは難しいため、異音に加えてエラーや沸き上げ不良がある場合は点検を依頼しましょう。

正常な音と故障を疑う音の見分け方

コンプレッサー音が気になったときに最も重要なのが、正常運転の範囲なのか、点検した方がよい変化なのかを見分けることです。

目安を整理すると次のようになります。

確認ポイント	正常の可能性が高い	点検を検討
音の種類	一定のブーン・ゴー音	ガリガリ・ガタガタなどが混ざる
音量	以前と大きく変わらない	以前より明らかに大きい
発生時間	沸き上げ中のみ	運転状態と合わない異音
振動	以前と変わらない	急に強くなった
お湯	正常に沸く	ぬるい・沸かない
沸き上げ時間	大きな変化なし	以前より明らかに長い
エラー	なし	エラーが出る

特に重要なのは「以前との違い」です。

購入した当初から一定の低い運転音がしているのであれば、その機種の通常音である可能性があります。

一方で、何年も使っていて急に音量や音質が変わった場合は注意しましょう。

「ブーン」「ゴー」なら基本的に正常？

「ブーン」「ゴー」という低い連続音は、ヒートポンプの運転中に聞こえることがあります。

そのため、音の表現だけで異常とは判断できません。

次の条件がそろっているなら、まずは様子を見られる可能性があります。

・沸き上げ中だけ聞こえる

・音が一定している

・以前から同じような音がしている

・お湯は正常に沸いている

・エラーコードがない

反対に、同じ「ブーン」という音でも、

・以前よりかなり大きい

・建物まで強く振動する

・途中からガタガタ音が加わる

・お湯が正常に沸かない

という場合は点検を検討しましょう。

ガタガタ・ガリガリ音が混ざる場合は注意

低い運転音とは別に、

「ガタガタ」

「ガリガリ」

「カラカラ」

といった音が混ざる場合は、通常のコンプレッサー音とは分けて考えます。

ファンや固定部分など別の箇所から発生している可能性もあります。

音の種類だけで故障箇所を断定せず、どこから聞こえるか、いつ発生するかを確認しておきましょう。

さまざまな異音から原因を調べたい場合はこちらです。

→ エコキュートがうるさい原因｜ブーン音・異音・騒音対策まとめ

コンプレッサー音が大きいときに最初に確認すること

音が気になったら、いきなり修理を依頼する前に次の順番で確認してみましょう。

① いつ音が出るか確認する

まずは発生するタイミングです。

・夜間の沸き上げ中

・沸き増し中

・冬の寒い時間帯

など、ヒートポンプが運転しているときだけなら通常の運転音である可能性があります。

② 以前より大きくなったか確認する

できれば「昔からこの音だったか」を思い出してみてください。

急に大きくなったのか、徐々に大きくなったのかも重要です。

スマートフォンで音を録音しておくと、業者へ相談するときの参考にもなります。

③ ヒートポンプユニット周辺を確認する

安全に見られる範囲で、

・物が接触していないか

・周囲に物を置いていないか

・落ち葉などが大量にたまっていないか

を確認します。

ただし、本体カバーを外したり、内部へ手を入れたりしないでください。

④ 振動が強くなっていないか確認する

音だけでなく、建物や床へ振動が伝わっていないかも確認します。

「外ではそれほど大きくないのに室内でブーンと響く」という場合は、振動や共鳴が関係している可能性があります。

⑤ お湯の状態を確認する

ここは重要です。

音が大きくても、

・正常に沸き上がる

・お湯の温度も正常

・湯切れが増えていない

のであれば、緊急性は比較的低いと考えられます。

一方で、

・お湯がぬるい

・沸き上げが遅い

・朝になっても満タンにならない

などの症状がある場合は、ヒートポンプ側の点検を検討します。

⑥ エラーコードを確認する

リモコンにエラーが出ていないか確認しましょう。

異音と同時にエラーが出ている場合は、単なる騒音問題ではなく機器側の異常が起きている可能性があります。

→ エコキュートのエラーコード一覧はこちら

自分でできること・業者に任せること

コンプレッサー音が大きいとき、自分でできる範囲はそれほど広くありません。

自分で確認できること

・音が出る時間帯を確認する

・音の種類を確認する

・以前との変化を確認する

・エラーコードを確認する

・お湯が正常に沸いているか確認する

・安全な範囲で周囲の障害物を確認する

ここまでは自分でも確認できます。

業者に任せた方がよいこと

・ヒートポンプユニットの移動

・設置方向の変更

・防振材の追加や据付調整

・本体カバーを開けての点検

・コンプレッサーや冷媒系統の確認

これらは専門業者へ任せましょう。

騒音対策だからといって、ヒートポンプユニットを自分で動かすのは避けてください。

また、防音パネルなどを設置する場合も、ヒートポンプの吸込口や吹出口を塞がないことが重要です。

コンプレッサー音で修理・点検を依頼した方がよいケース

コンプレッサー音が聞こえるだけなら、必ずしも修理が必要なわけではありません。

ただし、次のような症状がある場合は点検を検討しましょう。

以前より明らかに音が大きくなった

数日前、数か月前、前年などと比較して明らかに音が大きくなった場合は注意が必要です。

特に、

・年々音が大きくなっている

・最近になって急に音質が変わった

・室内まで振動が伝わるようになった

といった変化がある場合は、据付状態やヒートポンプユニット内部に問題がないか確認してもらうと安心です。

ガタガタ・ガリガリなど別の異音が混ざる

正常な運転時に聞こえる「ブーン」「ゴー」といった一定の低い音とは違い、

・ガタガタ

・ガリガリ

・カラカラ

・何かが擦れているような音

などが混ざる場合は注意しましょう。

コンプレッサーではなく、ファンやモーター、固定部分など別の場所から音が発生している可能性もあります。

音だけで故障箇所を断定せず、点検してもらうことをおすすめします。

音だけでなくお湯の調子も悪い

特に注意したいのが、異音と給湯性能の低下が同時に起きているケースです。

例えば、

・以前より沸き上げに時間がかかる

・朝になっても十分に沸いていない

・お湯がぬるい

・沸き増ししてもなかなか残湯量が増えない

といった症状です。

この場合は、単なる騒音ではなくヒートポンプ側の能力低下や不具合も考えられます。

→ エコキュートの沸き上げ時間が長い原因はこちら

→ エコキュートが急にぬるくなった原因はこちら

エラーコードが出ている

異音と同時にリモコンへエラーコードが表示されている場合は、その内容を確認してください。

エラーコードによっては、ヒートポンプユニットや冷媒回路などに関係する異常を示している場合があります。

電源の入り切りを何度も繰り返すのではなく、まずエラーコードを記録しておきましょう。

→ エコキュートのエラーコード一覧はこちら

焦げ臭い・煙などがある場合は使用を続けない

音だけではなく、

・焦げ臭い

・煙が出ている

・明らかに異常な振動がある

・水漏れと異音が同時に発生している

といった状態なら、通常のコンプレッサー音とは別問題です。

無理に運転を続けず、取扱説明書に従って使用を中止し、メーカーや修理業者へ相談してください。

コンプレッサー音が大きいときの修理費用

修理費は、実際にどの部分が原因なのかによって大きく変わります。

「コンプレッサー音が大きい」という症状だけで修理金額を決めることはできません。

おおまかな目安は次の通りです。

修理内容	費用の目安
点検・軽微な調整	数千円〜2万円程度
ファン・モーターなど	2万〜6万円程度
制御基板	3万〜8万円程度
冷媒系統	5万〜15万円程度
ヒートポンプ関連の高額修理	8万〜20万円以上になることも

※実際の費用はメーカー、機種、故障箇所、部品代、出張費などによって異なります。

重要なのは、

「コンプレッサー音がする＝コンプレッサー交換」

ではないことです。

据付や振動が原因なら比較的軽い対応で済む可能性があります。

一方で、ヒートポンプユニット内部の主要部品に問題がある場合は修理費が高くなることがあります。

→ エコキュート修理費の相場と内訳はこちら

修理と交換はどちらがいい？

コンプレッサーやヒートポンプ関連の不具合では、修理費だけでなく使用年数も重要です。

使用年数が浅いなら修理を優先

設置からまだ数年程度で、今回が初めての不具合なら、基本的には修理を優先してよいでしょう。

メーカー保証や延長保証が残っている場合もあります。

まず保証内容を確認してください。

10年前後使用しているなら交換費用も確認する

判断が難しくなるのが、設置から10年前後経過しているエコキュートです。

例えば、

・10年以上使用している

・以前にも修理している

・沸き上げ能力も落ちてきた

・異音以外の不具合もある

・今回の修理見積もりが高額

といった場合は、修理だけでなく交換も比較してみましょう。

古い機種では、今回の故障箇所を直しても別の部品に不具合が出る可能性があります。

→ エコキュートは修理か交換か？判断基準を見る

→ エコキュート交換費用の工事費込み相場を見る

コンプレッサー音だけでエコキュートを交換する必要はない

ここは重要です。

「最近ブーン音が気になる」という理由だけで、すぐエコキュートを交換する必要はありません。

音の原因が、

・正常な沸き上げ運転

・冬場の運転条件

・周囲が静かなため目立っている

・設置環境による反射や共鳴

・据付状態

などであれば、本体交換をしなくても済む可能性があります。

反対に、

10年以上使用＋異音＋沸き上げ性能低下＋高額修理

まで重なっている場合は、交換を比較する価値が高くなります。

判断するときは「音がうるさいか」だけでなく、使用年数や他の症状まで含めて考えましょう。

近隣からコンプレッサー音を指摘された場合は？

自分では気にならなくても、隣家から「夜に低い音が聞こえる」と指摘されることがあります。

エコキュートは夜間に沸き上げを行うことが多いため、設置場所によっては運転音が近隣で気になる場合があります。

この場合も、いきなり防音パネルなどを設置するのではなく、

・ヒートポンプユニットの設置場所

・隣家の寝室との位置関係

・壁や塀による音の反射

・振動が建物へ伝わっていないか

・据付状態

などを施工業者に確認してもらいましょう。

防音対策によって吸込口や吹出口を塞いでしまうと、ヒートポンプの運転に影響する可能性があります。

→ エコキュートが夜うるさい原因と騒音対策はこちら

エコキュートのコンプレッサー音でよくある質問

Q. エコキュートからブーンという音がするのは故障ですか？

必ずしも故障ではありません。

ヒートポンプユニットが沸き上げ運転をしているときには、低い「ブーン」「ゴー」という音が聞こえることがあります。

以前から同程度の音がしていて、お湯も正常に沸いているなら通常運転の可能性があります。

Q. コンプレッサー音は夜の方が大きくなりますか？

必ず夜の方が大きくなるわけではありません。

エコキュートは夜間に沸き上げることが多いうえ、夜は周囲が静かになるため運転音が目立ちやすくなります。

「夜だけうるさい」と感じる場合は、運転時間と設置環境の両方を確認してみましょう。

Q. 冬にコンプレッサー音が大きくなるのは故障ですか？

冬に音が目立つだけなら、すぐ故障とは判断できません。

外気温や給水温度が低くなると、夏とは運転条件が変わります。

ただし、前年の冬より明らかに音が大きい場合や、沸き上げ不良も起きている場合は点検を検討してください。

Q. コンプレッサーが壊れる前兆はありますか？

音だけでコンプレッサーの故障を断定することはできません。

ただし、

・以前より音が大きくなった

・異音や強い振動が発生する

・沸き上げ時間が長くなった

・十分なお湯を作れない

・エラーが出る

といった変化が複数重なっている場合は、ヒートポンプユニットの点検を検討した方がよいでしょう。

Q. コンプレッサー音を小さくする方法はありますか？

原因によって対策が異なります。

設置環境や振動が原因なら、据付状態や防振対策を見直すことで改善する可能性があります。

ただし、ヒートポンプユニットを自分で移動したり、自己判断で防振材を追加したりするのはおすすめしません。

施工業者へ相談してください。

Q. 防音パネルを置けば静かになりますか？

設置条件によっては音の伝わり方を抑えられる可能性がありますが、置き方には注意が必要です。

ヒートポンプユニットの吸込口や吹出口を塞ぐと、運転効率に影響する可能性があります。

防音対策を行う場合も、必要な離隔距離を確認してください。

Q. コンプレッサー音が大きいまま使い続けても大丈夫ですか？

正常な運転音であれば問題ない場合があります。

一方、

・音が急に大きくなった

・異音が混ざる

・振動が強い

・お湯の調子も悪い

・エラーが出る

といった症状がある場合は、放置せず点検を検討しましょう。

他の異音がする場合はこちら

エコキュートから聞こえる音は、すべてがコンプレッサーによるものではありません。

「ブーン・ゴー」以外の音が気になる場合は、音の種類から原因を切り分けた方が分かりやすくなります。

→ エコキュートがうるさい原因｜ブーン音・異音・騒音対策まとめ

夜間だけ音が気になる場合はこちらです。

→ エコキュートが夜うるさい原因と対策

沸き上げ時間も長くなっている場合はこちらです。

→ エコキュートの沸き上げ時間が長い原因

お湯までぬるくなっている場合はこちらです。

→ エコキュートが急にぬるくなった原因

まとめ｜コンプレッサー音は「以前との変化」で判断する

以上、エコキュートのコンプレッサー音が大きい原因｜ブーン・ゴー音は正常？故障との見分け方…というお話でした。

エコキュートのコンプレッサーは、沸き上げ中に「ブーン」「ゴー」という低い運転音を出します。

そのため、音が聞こえるだけで故障と判断する必要はありません。

まず確認したいのは、

• ・沸き上げ中だけか
• ・以前と同じ音か
• ・急に大きくなっていないか
• ・異音や強い振動が混ざっていないか
• ・お湯は正常に沸いているか
• ・エラーコードが出ていないか

という点です。

特に、

• 「以前より明らかに大きい」
• 「異音や振動が加わった」
• 「お湯が正常に沸かない」

という変化が重なっている場合は、単なる正常運転音ではない可能性があります。

使用年数が浅ければ、まず修理や据付状態の確認を優先します。

一方、10年以上使用していて、異音だけでなく沸き上げ不良なども出ている場合は、高額な修理をする前に交換費用も確認しておくと判断しやすくなります。

→ エコキュートは修理か交換か？判断基準を見る

→ エコキュート交換費用の工事費込み相場を見る

交換が必要になった場合は、1社だけで決めず、本体価格・工事費・保証まで含めた総額を比較しましょう。

→ エコキュート交換のおすすめ業者3社を工事費込みで比較