エコキュートの電源が入らない原因は？突然動かないときの確認手順と対処法【2026年版】

27.07.2026

「エコキュートのリモコンが真っ暗で反応しない…」

「突然電源が入らなくなったけど、もう故障？」

このような症状が起こると、「高額な修理が必要かもしれない」と不安になりますよね。

しかし、エコキュートの電源が入らない原因は、必ずしも故障とは限りません。

ブレーカーが落ちているだけだったり、一時的な停電やリモコンの不具合が原因だったりするケースも少なくありません。

この記事では、電源が入らないときに最初に確認すべきポイントから、自分でできる対処法、修理が必要なケースまで順番にわかりやすく解説します。

結論｜まずは「ブレーカー」と「停電」を確認しましょう

エコキュートの電源が入らないときは、焦って修理を依頼する前に確認したいポイントがあります。

特に多い原因は次の5つです。

原因	緊急度	自分で確認できる？
ブレーカーが落ちている	★☆☆	〇
停電・電力トラブル	★☆☆	〇
漏電遮断器が作動している	★★☆	〇
リモコンの故障・通信異常	★★☆	一部可能
基板など本体の故障	★★★	×

最初の3つは、自分で確認・対処できる場合があります。

一方で、焦げ臭いにおいがする場合や、何度もブレーカーが落ちる場合は、安全のため使用を中止して点検を依頼しましょう。

電源が入らないときの確認手順

まずは次の順番で確認してみてください。

✅ 家の中が停電していないか確認する

↓

✅ エコキュート専用ブレーカーが落ちていないか確認する

↓

✅ 漏電遮断器が作動していないか確認する

↓

✅ リモコンの表示やエラーコードを確認する

↓

✅ リセットを試してみる

↓

それでも改善しない場合は、修理や点検を検討しましょう。

この順番で確認すると、多くのケースで原因を切り分けることができます。

ヒートポンプ太郎

「いきなり故障と決めつける必要はありません。現場でも『専用ブレーカーが落ちていただけ』というケースは意外と多くあります。」

電源が入らない主な原因

ここからは、代表的な原因を一つずつ見ていきましょう。

① ブレーカーが落ちている

最も多い原因が、ブレーカーの遮断です。

エコキュートには、

家全体の分電盤
エコキュート専用ブレーカー

の2か所が関係しています。

家の照明やコンセントが使えていても、専用ブレーカーだけ落ちているケースもあるため、両方を確認しましょう。

ブレーカーが落ちていた場合は、一度だけ元に戻して様子を見ます。

ただし、すぐに再び落ちる場合は漏電や機器の異常が考えられるため、何度も操作しないようにしてください。

② 停電・電力会社側のトラブル

地域全体で停電が発生している場合は、エコキュートも当然動きません。

また、短時間の停電でも、一時的に制御装置が正常に動作しなくなることがあります。

まずは、

他の家電が使えるか
近所も停電していないか

を確認しましょう。

停電が復旧しても動かない場合は、リセット操作で改善することがあります。

③ 漏電遮断器が作動している

漏電遮断器は、安全のために電気を遮断する装置です。

作動する原因としては、

漏電
内部部品の故障
配線の異常

などが考えられます。

一度だけ復旧を試すことはできますが、何度も作動する場合は使用を中止してください。

無理に運転を続けると、故障が悪化するだけでなく、安全面でもリスクがあります。

ヒートポンプ太郎

「漏電遮断器が何度も落ちる場合は、本体に異常がある可能性があります。無理に復旧を繰り返さず、点検を依頼しましょう。」

→ エコキュートのブレーカーが落ちる原因はこちら

→ エコキュートのリセット方法はこちら

リモコンだけ反応しない場合の原因

「本体は動いているようだけど、リモコンだけ真っ暗…」

この場合は、本体ではなくリモコン側に原因がある可能性があります。

主な原因は次のとおりです。

リモコン本体の故障
リモコン配線の断線・接触不良
リモコンと本体の通信異常
制御基板の不具合

特に長年使用している場合は、リモコン自体の寿命によって表示しなくなることもあります。

浴室リモコンと台所リモコンがある場合は、両方とも表示されないのか、一方だけなのかを確認してみましょう。

片方だけ表示されない場合は、リモコン側の故障である可能性が高くなります。

本体もリモコンも完全に無反応の場合

本体もリモコンも全く反応しない場合は、電源が供給されていない可能性があります。

まず確認したいポイントは次のとおりです。

専用ブレーカー
漏電遮断器
停電
電源配線
制御基板

ブレーカーなどに異常が見つからない場合は、本体内部の故障も考えられます。

この場合は無理に分解せず、メーカーや修理業者へ相談しましょう。

ヒートポンプ太郎

「『完全に無反応＝すぐ本体交換』ではありません。まずは電源が供給されているかを順番に確認することが大切です。」

停電のあとに電源が入らなくなった場合

台風や落雷などで停電したあとに、「エコキュートだけ動かない」というケースがあります。

これは停電によって制御装置が一時的に正常動作しなくなっている場合があります。

まずは、

停電が完全に復旧しているか
ブレーカーが落ちていないか
エラーコードが表示されていないか

を確認してください。

停電後は、一度リセットを行うことで復旧するケースもあります。

落雷のあとに動かない場合は注意

雷が近くに落ちたあとに電源が入らなくなった場合は、基板などの電子部品が故障している可能性があります。

次のような症状があれば注意してください。

リモコンが真っ暗
ブレーカーは正常
焦げたようなにおいがする
エラー表示も出ない

このような場合は、自分で対処することは難しいため、点検を依頼しましょう。

なお、落雷による故障は火災保険や住宅総合保険の補償対象となる場合があります。

加入している保険の内容も確認してみるとよいでしょう。

自分でできる対処法

ここからは、安全に確認できる内容を順番に紹介します。

① ブレーカーを確認する

まず確認したいのがブレーカーです。

確認する場所は2か所あります。

家全体の分電盤
エコキュート専用ブレーカー

落ちている場合は、一度だけ「入」に戻して様子を見ます。

すぐに落ちる場合は、それ以上操作しないでください。

② 停電していないか確認する

エコキュートだけでなく、

照明
テレビ
エアコン
電子レンジ

なども確認しましょう。

家全体が停電している場合は、復旧を待つしかありません。

③ リモコン表示を確認する

表示されている内容によって対処法が変わります。

リモコンの状態	考えられる原因
通常表示	本体は通電している
エラーコード表示	故障・異常検知
画面が真っ暗	電源・リモコン・基板異常の可能性

エラーコードが表示されている場合は、内容を控えてから対応すると修理がスムーズです。

④ リセットを試す

ブレーカーや停電に問題がない場合は、リセットを試してみましょう。

一時的な制御エラーであれば、正常に復旧することがあります。

ただし、何度もリセットを繰り返しても改善しない場合は、故障の可能性が高くなります。

ヒートポンプ太郎

「リセットは有効な方法ですが、『何度も繰り返せば直る』というものではありません。1〜2回試して改善しなければ、無理に操作を続けないようにしましょう。」

→ エコキュートのリセット方法を詳しく見る

→ エコキュートのエラーコード一覧はこちら

こんな症状は故障の可能性が高い

ブレーカーや停電を確認しても改善しない場合は、本体の故障が考えられます。

特に次のような症状がある場合は注意しましょう。

ブレーカーは正常なのに全く反応しない
リセットしても復旧しない
リモコンが真っ暗なまま
エラーコードが繰り返し表示される
焦げ臭いにおいがする
本体から異音がする
漏電遮断器が何度も落ちる

これらは制御基板やヒートポンプユニットなどの異常が原因になっている可能性があります。

安全のため、使用を中止して点検を依頼しましょう。

電源が入らないときにやってはいけないこと

早く直したい気持ちから、間違った対処をしてしまうケースがあります。

次のような行動は避けましょう。

ブレーカーを何度も上げ下げする

ブレーカーが落ちるのには理由があります。

何度も復旧を繰り返すと、故障が悪化したり、安全装置が正常に働かなくなったりする可能性があります。

漏電遮断器を繰り返し戻す

漏電遮断器が作動している場合は、漏電や内部異常が疑われます。

一度だけ確認する程度にとどめ、それでも作動する場合は使用を中止してください。

本体を分解する

エコキュートは200Vの高電圧機器です。

カバーを開けたり、内部の配線に触れたりすることは非常に危険です。

点検や修理は専門業者へ依頼しましょう。

焦げ臭いまま使用を続ける

焦げたようなにおいがする場合は、電気系統の異常が発生している可能性があります。

そのまま使用すると故障が悪化するだけでなく、安全面でも危険です。

すぐに電源を切り、点検を依頼してください。

ヒートポンプ太郎

「『何とか自分で直そう』と無理をすると、修理費が高くなるケースもあります。安全第一で判断しましょう。」

修理費用の目安

故障箇所によって修理費用は大きく異なります。

おおよその目安は次のとおりです。

修理内容	費用の目安
ブレーカー・配線修理	5,000〜20,000円
リモコン交換	15,000〜40,000円
電源基板交換	30,000〜80,000円
電源系統の修理	40,000〜100,000円
ヒートポンプユニット交換	80,000〜200,000円以上

※メーカーや機種によって異なります。

基板やヒートポンプユニットの修理は高額になることが多く、年式によっては交換を選んだ方が結果的に安く済む場合もあります。

修理と交換、どちらを選ぶべき？

「修理できるなら修理したい。」

そう考える方は多いですが、年式や修理費によっては交換がおすすめになるケースもあります。

目安は次の表をご覧ください。

状況	修理	交換
使用5年未満	◎	△
使用5〜9年	○	△
使用10年以上	△	◎
修理費が5万円未満	◎	△
修理費が10万円前後	△	◎
ヒートポンプ・基板の高額修理	△	◎
故障を何度も繰り返している	△	◎