エコキュートを使っていて
- 朝になってもお湯がたまっていない
- 「満タン」にならない
- 沸き増しをしてもお湯が増えない
このような症状が出ると「故障かもしれない」と不安になりますよね。
しかし、エコキュートが沸き上げできない原因は
- 湯切れ
- 設定ミス
- 一時的なエラー
など、自分で直せるケースも多いです。
この記事では
- エコキュートが沸き上げできない原因
- 自分でできる対処法
- 修理や交換が必要なケース
をわかりやすく解説します。
エコキュートが沸き上げできないときの主な症状
まず、沸き上げトラブルでは次のような症状がよく見られます。
- 朝になってもタンクのお湯が増えていない
- 「沸き上げ中」にならない
- お湯を使うとすぐ湯切れになる
- ヒートポンプが動いていない
- エラーコードが表示される
エコキュートは基本的に夜間にお湯を作る仕組みです。
そのため沸き上げができないと、翌日にお湯が使えなくなることがあります。
まずは落ち着いて原因を確認していきましょう。
エコキュートが沸き上げできない主な原因
湯切れしている
もっとも多い原因は単純な湯切れです。
例えば
- 家族が多くお湯を使った
- 来客があった
- 追いだきを何度もした
このような場合、タンクのお湯がなくなり沸き上げが追いついていないことがあります。
この場合は
「満タン」または「沸き増し」ボタン
を押すことで回復することが多いです。
沸き上げ休止設定になっている
エコキュートには
- 沸き上げ休止
- 旅行モード
- 停止日設定
などの機能があります。
これらがONになっていると、自動でお湯を作らなくなります。
特に多いのが、旅行モードを解除し忘れているケースです。
リモコンの設定を一度確認してみましょう。
電気料金時間帯の設定がズレている
エコキュートは通常、夜間電力の時間帯に沸き上げを行います。
しかし次のような原因で沸き上げが行われないことがあります。
- 電力プラン変更
- 停電
- リモコンの時計ズレ
この場合は、リモコンの時計設定を確認してみてください。
ヒートポンプユニットが動いていない
エコキュートの沸き上げは
ヒートポンプユニット
が行っています。
この部分に異常があると、沸き上げができません。
例えば
- コンプレッサー故障
- 冷媒トラブル
- 循環ポンプ異常
などがあります。
ヒートポンプが故障すると
- ファンが回らない
- 運転音がしない
という症状が出ることがあります。
配管の凍結
冬場は
ヒートポンプ配管の凍結
によって沸き上げできないことがあります。
特に
- 気温0℃以下
- 寒冷地
- 長期間未使用
などの状況で起こりやすいです。
この場合は
自然解凍で回復するケースもあります。
エラーコードが表示されている
エコキュートは異常があると
エラーコード
を表示します。
例えば
- U04（湯切れ）
- H91（ヒートポンプ異常）
- C21（循環異常）
などです。
エラーコードが出ている場合は、原因を確認することが重要です。
エコキュートが沸き上げできないときの対処法
次の手順で確認してみてください。
満タン・沸き増し運転をする
リモコンの
満タン / 沸き増し
ボタンを押します。
これで沸き上げが始まれば、一時的な湯切れの可能性が高いです。
エラーをリセットする
エラーが出ている場合は
- 漏電遮断器をOFF
- 約5分待つ
- 電源を入れる
これでエラーが解除されることがあります。
まずはエコキュートを一度リセット（再起動）してみてください。
軽いエラーの場合、ブレーカーを入れ直すだけで正常に戻ることがあります。
詳しい手順はこちらで解説しています。
▶ エコキュートのリセット方法を見る
ヒートポンプが動いているか確認
屋外にあるヒートポンプを確認してください。
正常な場合
- ファンが回っている
- 運転音がする
という状態になります。
完全に動いていない場合は故障の可能性があります。
沸き上げできない場合は故障の可能性もある
次のような症状がある場合は、故障の可能性が高いです。
- 沸き増ししてもお湯が増えない
- ヒートポンプが動かない
- 同じエラーが何度も出る
- 設置から10年以上経過している
エコキュートの寿命は一般的に
10〜15年
と言われています。
10年以上使用している場合、修理より交換の方が安くなることもあります。
エコキュート交換費用の目安
エコキュート交換費用の目安は次の通りです。
| 内容 | 費用目安 |
|---|---|
| 本体価格 | 30〜60万円 |
| 工事費 | 10〜20万円 |
| 合計 | 40〜80万円 |
さらに現在は、給湯省エネ補助金が利用できる場合があります。
補助金を使うと10〜20万円ほど安くなるケースもあります。
沸き上げトラブルは早めの確認が重要
エコキュートが沸き上げできない原因は
- 湯切れ
- 設定ミス
- 一時的なエラー
- ヒートポンプ故障
などさまざまです。
まずは
- 沸き増し運転
- エラー確認
- 設定確認
を行ってみましょう。
それでも改善しない場合は、早めに点検を依頼することが大切です。
特に設置から10年以上経過している場合は、交換を検討するタイミングかもしれません。
よくある質問
エコキュートが沸き上げしないのは故障ですか？
湯切れや設定ミスの可能性もあります。まずは「満タン」ボタンで沸き増し運転を行いましょう。それでも改善しない場合は故障の可能性があります。
夜間に沸き上げしないのはなぜですか？
夜間電力時間の設定ズレや、沸き上げ休止設定になっている可能性があります。リモコン設定を確認してください。
関連記事
トラブルの原因を詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。