三菱エコキュートのP10エラーは、ヒートポンプユニットの通信異常や制御トラブルで表示されるエラーです。
P10エラーでは、次のような症状が発生することがあります。
よくある症状
・お湯が作れない
・沸き上げ停止
・リモコンにP10表示
・お湯が途中でなくなる
ただし、エラーが出ていても
・タンク内のお湯
・蛇口のお湯
は使えるケースもあります。
そのため、まずは落ち着いて原因を確認することが大切です。
ヒートポンプ太郎急にエラーが出ると焦りますよね。ただ、内容によってはすぐ直るケースも多いです。
まずは落ち着いて、エラーの原因と対処法を確認していきましょう。
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三菱エコキュートP10エラーの主な原因
ヒートポンプユニットの通信エラー
最も多い原因は、ヒートポンプとタンクの通信異常です。
例えば次のような状況です。
・一時的な電源トラブル
・雷などによる誤作動
・基板の一時エラー
この場合は、電源リセットで直ることもあります。
まずはエコキュートを一度リセット（再起動）してみてください。
軽いエラーの場合、ブレーカーを入れ直すだけで正常に戻ることがあります。
詳しい手順はこちらで解説しています。
▶ エコキュートのリセット方法を見る
ヒートポンプユニットの故障
ヒートポンプ自体が故障している場合もあります。
特に多いのは
・制御基板
・センサー
・圧縮機
などのトラブルです。
ヒートポンプが故障すると、沸き上げができなくなります。
配線や接続不良
まれにですが、以下のような原因もあります。
・通信ケーブル不良
・コネクタ接触不良
・施工不良
設置から年数が経っている場合は、劣化の可能性もあります。
その他のエラーコードの詳細はこちら
→三菱エコキュートのエラーコード一覧
P10エラーが出たときの対処方法
まずは次の方法を試してみてください。
エラーをリセットする
一時的なエラーの場合は、リセットで復旧することがあります。
一般的な方法
- 台所リモコンの電源を切る
- エコキュートの漏電遮断器をOFF
- 1分ほど待つ
- 再度ONにする
これで正常に戻れば、そのまま使用できます。
漏電遮断器の位置がわからない方にはコチラ
ブレーカーを確認する
エコキュートは
・ヒートポンプ
・タンク
で電源が分かれていることがあります。
以下を確認してください。
・分電盤のブレーカー
・エコキュート本体の漏電遮断器
ブレーカーが落ちている場合は復旧させます。
再度エラーが出るか確認する
リセット後に
・正常に沸き上げできる
・エラーが出ない
場合は、一時的なエラーの可能性が高いです。
ただし、すぐ再発する場合は修理が必要になります。
ヒートポンプ太郎「もし『お湯が出ない』『沸き上げできない』といった症状も出ている場合は、エラー以外の原因の可能性もあります。」
👉 エコキュートでお湯が出ない原因はこちら
👉 沸き上げできない原因はこちら
修理が必要になるケース
次のような場合は、販売店やメーカーに点検を依頼しましょう。
修理が必要なサイン
・リセットしてもP10が消えない
・何度もエラーが出る
・お湯が作れない
・ヒートポンプが動かない
この場合、ヒートポンプユニットの修理になる可能性があります。
P10エラーの修理費用目安
エコキュートの修理費用は、原因によって変わります。
修理費目安
軽微な修理
約1万〜3万円
基板交換
約3万〜7万円
ヒートポンプ交換
10万〜20万円以上
ヒートポンプが故障している場合は、高額修理になることもあります。
10年以上使っている場合は交換も検討
エコキュートの寿命は、一般的に
10〜15年
と言われています。
もし
・設置から10年以上
・エラーが増えている
・修理費が高い
場合は、本体交換の方が安くなるケースも多いです。
最近は補助金が使えることもあり、交換費用が抑えられる場合もあります。
ヒートポンプ太郎「エラーが何度も出る場合や、年数が経っている場合は修理か交換かの判断も重要です。」
👉 修理か交換かの判断基準はこちら
👉 エコキュートの寿命の目安はこちら
まとめ｜P10エラーはヒートポンプ異常の可能性
以上、三菱エコキュートP10エラーの原因と対処法｜リセットで直る？修理が必要なケース…というお話でした。
三菱エコキュートのP10エラーは、ヒートポンプ関連のトラブルや通信異常で表示されることが多いエラーです。
まずは
・電源リセット
・ブレーカー確認
を試してみましょう。
それでも改善しない場合は、ヒートポンプの故障の可能性があるため、点検や修理を依頼する必要があります。
また、10年以上使用しているエコキュートでは、修理よりも交換の方が結果的に安くなることもあります。
＼修理と比べてどれだけ違う？／
補助金対象の機器交換も最短即日対応あり
ヒートポンプ太郎「今回のエラーは一時的な不具合のケースもありますが、繰り返す場合は早めの対応が安心です。」
三菱エコキュートの関連エラーコード
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