ダイキンエコキュートU51エラーの原因は？お湯はりが止まるときの対処法と修理費用

19.10.2026

エラーコード一覧＞ダイキンエラー＞U系エラー＞U51エラー（現在）

ダイキンエコキュートに「U51」が表示された場合、お風呂のお湯はりに時間がかかりすぎて停止している可能性があります。

「リセットすれば直る？」「シャワーは使える？」「修理が必要？」と迷う方もいるでしょう。

この記事では、U51エラーの原因と安全な対処法、修理費用や交換の判断基準を解説します。

ダイキンエコキュートU51エラーとは？まず結論

ダイキンエコキュートのU51は、お湯はりに時間がかかりすぎたことを知らせるエラーです。

正常な状態では、設定した湯量になるまで自動でお湯はりを行います。

しかし、何らかの理由でお湯はりに時間がかかりすぎると、途中で停止してU51が表示される場合があります。

原因としては、給水状況や配管の状態、断水、凍結などが考えられます。

ただし、U51が表示されたからといって、必ずエコキュート本体が故障しているわけではありません。

まずは水が正常に供給されているか、浴槽の状態に問題がないかを確認しましょう。

U51エラーの基本情報

項目	内容
メーカー	ダイキン
エラーコード	U51
エラーの意味	お湯はりに時間がかかりすぎて停止
主な症状	お湯はりが途中で止まる
主な確認事項	断水・凍結・給水状況・浴槽の状態
自分で確認できること	給水状況、浴槽の栓、フィルターなど
エラー解除	リモコンの種類によって異なる
修理の必要性	原因や再発状況による
本体交換	U51の表示だけでは判断できない

U51は、お湯はりに関係する異常を知らせるエラーです。

そのため、冷媒系統の異常を示すU0や、ユニット間の通信異常を示すU4とは、原因や対処法が異なります。

U51エラーが出たら最初に確認すること

U51が表示された場合は、いきなりエコキュートをリセットするのではなく、現在の状況を確認することが大切です。

まずは次の5つをチェックしましょう。

① 断水していないか確認する

最初に確認したいのが、水道から正常に水が供給されているかどうかです。

断水している場合は、お風呂のお湯はりができません。

キッチンや洗面所など、別の蛇口から水が出るか確認しましょう。

水が出ない場合は、地域の断水情報や水道設備の状況を確認してください。

断水中は、無理にお湯はりを繰り返さず、復旧を待ちましょう。

② 浴槽の排水栓が閉まっているか確認する

浴槽の排水栓が開いていると、お湯を注いでも浴槽に十分な湯量がたまりません。

U51が表示された場合は、排水栓が正しく閉まっているか確認しましょう。

ワンプッシュ式の排水栓では、見た目では閉まっているようでも、十分に閉じていない場合があります。

また、排水栓の周辺に髪の毛や異物が挟まっていないかも確認してください。

ただし、排水栓が原因とは限らないため、異常が見当たらない場合は別の項目も確認しましょう。

③ 給水止水栓が閉まっていないか確認する

エコキュートには、機器へ水を供給するための給水止水栓があります。

設備点検や工事の際に止水栓を閉め、そのままになっている場合は、給水に支障が出る可能性があります。

最近、次のような作業をしていないか確認しましょう。

エコキュートの点検
配管工事
水道メーターの交換
給水設備の修理
長期間の使用停止

給水止水栓の位置がわからない場合は、取扱説明書や設置業者に確認してください。

原因が不明なまま、複数のバルブを操作することは避けましょう。

④ 冬場は配管が凍結していないか確認する

冬の寒い朝にU51が表示された場合は、配管の凍結が関係している可能性があります。

特に、外気温が氷点下になる地域や、屋外配管が冷えやすい設置環境では注意が必要です。

凍結が疑われる場合は、無理にお湯はりを繰り返さないようにしましょう。

配管へ熱湯をかけるなど、急激に加熱する方法は避けてください。

配管を傷めたり、やけどしたりするおそれがあります。

凍結時の対応は、ダイキン公式の案内や機種の取扱説明書に従いましょう。

⑤ お湯はり前に残り湯がなかったか確認する

ダイキン公式では、お風呂のお湯はり時間が長い場合、浴槽に残り湯がなかったか確認するよう案内しています。

残り湯があると、新しくお湯はりをする場合より時間がかかることがあります。

そのため、残り湯がない状態でお湯はりを行った場合と比較することで、原因を絞り込めることがあります。

ただし、U51が繰り返し表示される場合は、単に残り湯があったことだけが原因とは限りません。

異常が続く場合は、メーカーへの相談を検討しましょう。

U51エラーが表示される主な原因6つ

U51はお湯はり時間の異常ですが、実際にどの部分に問題があるかは、エラーコードだけでは判断できません。

ここでは、考えられる原因を整理します。

原因① 断水や給水圧力の低下

断水や水道設備の不具合によって水の供給量が不足すると、お湯はりが正常に進まなくなる可能性があります。

例えば、地域の水道工事によって水圧が低下している場合などです。

また、給水配管の状態によっても、お湯はりに影響することがあります。

まずは、住宅内のほかの蛇口から正常に水が出るか確認しましょう。

原因② 給水経路の詰まり

ダイキン公式では、お湯はり時間がいつもより長い場合、給水経路の詰まりなどの不具合が考えられると案内しています。

配管や給水経路に問題があると、必要な水量を確保できず、お湯はりに時間がかかる可能性があります。

ただし、利用者が外観だけで給水経路の詰まりを特定することは困難です。

蛇口から正常に水が出ていても、お湯はりだけが遅い場合は、販売店やメーカーへ相談しましょう。

原因③ 配管の凍結

冬場は、屋外の給水・給湯配管やふろ配管が凍結する場合があります。

配管内の水が凍ると、十分な流量を確保できなくなる可能性があります。

特に、次のような状況では注意が必要です。

前夜から外気温が氷点下になっている
屋外配管が冷えやすい場所にある
早朝だけお湯はりができない
気温が上がると症状が改善する

ただし、これらの状況だけで凍結が原因と断定することはできません。

凍結が疑われる場合は、メーカーが案内する方法で対応してください。

原因④ ふろ配管やフィルターの汚れ

浴槽の循環アダプターにあるフィルターや、ふろ配管の汚れが関係している可能性もあります。

ダイキン公式では、お湯はりや浴槽の湯量に問題がある場合、ふろ接続アダプターのフィルター清掃や配管洗浄を確認事項として案内しています。

ただし、U51が表示された原因が必ずフィルターの汚れとは限りません。

清掃しても改善しない場合は、別の原因が考えられます。

また、フィルターの取り外しや配管洗浄は、機種の取扱説明書に従って行いましょう。

原因⑤ マイクロバブルアダプターの切替状態

ダイキン公式では、お湯はり時間が長い場合の確認事項として、別売のマイクロバブルアダプターの状態も挙げています。

対応するアダプターを使用している場合、切替レバーが「入」になっていると、お湯はりが正常に行えないことがあります。

そのため、対象のアダプターを使用している場合は、レバーが「切」になっているか確認しましょう。

ただし、すべてのダイキンエコキュートに、このアダプターが付いているわけではありません。

該当しない場合は、別の原因を確認してください。

原因⑥ 給湯・制御部品などの不具合

断水や凍結、給水状況などに問題がない場合は、機器内部の不具合が考えられます。

例えば、湯はりに関係する弁や制御部品などが正常に動作していない可能性があります。

ただし、U51の表示だけで特定の部品が故障しているとは判断できません。

部品交換が必要かどうかは、メーカーなどによる点検で確認しましょう。

U51エラーでもシャワーや蛇口のお湯は使える？

U51は、お風呂のお湯はりに関係するエラーです。

そのため、お湯はりが停止していても、蛇口やシャワーからお湯を使用できる場合があります。

ただし、断水や給水系統の異常が原因であれば、蛇口やシャワーからもお湯が出ない可能性があります。

症状別に整理すると、次のようになります。

症状	考えられる状態
お湯はりだけできない	湯はり経路や制御の異常など
シャワーは使える	給湯機能は一部利用できている可能性
蛇口からも水が出ない	断水・給水異常など
冬の朝だけ発生する	凍結の可能性
U51が繰り返し表示される	原因が解消していない可能性

特に、シャワーは正常に使えるのに、お湯はりだけが停止する場合は、その症状をメーカーへ伝えると原因調査に役立ちます。

ただし、エラー表示中の使用可否については、機種の取扱説明書やメーカーの案内を優先してください。

ダイキンU51エラーの安全な解除方法

U51エラーが表示された場合は、まず原因となりそうな問題を確認しましょう。

断水中であれば復旧を待ち、凍結が疑われる場合はメーカーの案内に従って対応してください。

そのうえで、必要に応じてエラー解除を行います。

U51はリモコンの種類によって解除方法が異なる

ダイキン公式では、U51エラーの解除方法について、リモコンの種類によって操作が異なると案内しています。

そのため、すべての機種に共通する解除手順として、漏電遮断器をOFF・ONする方法を案内することは適切ではありません。

現在使用している機種の取扱説明書や、ダイキン公式のエラーコード検索で解除方法を確認しましょう。

なお、漏電遮断器が自動的に落ちている場合は、漏電などの異常が発生している可能性があります。

原因を確認せずに繰り返し電源を入れ直すことは避けてください。

エラー解除後も再発する場合は？

エラーを解除しても再びU51が表示される場合は、原因となる不具合が残っている可能性があります。

次のような場合は、販売店やダイキンへ相談しましょう。

U51エラーが繰り返し表示される
お湯はりが途中で止まる
断水や凍結の影響がない
給水状態に問題が見当たらない
フィルター清掃後も改善しない
以前よりお湯はりに時間がかかる

特に、正常に使用できていた機器でお湯はり時間が急に長くなった場合は、給水経路や機器内部に不具合がないか確認する必要があります。

まずはメーカーに点検を依頼し、故障箇所を特定しましょう。

【関連記事】ダイキンエコキュートU系エラー一覧｜原因・危険度・修理費まとめ

ダイキンU51エラーの修理費用はいくら？

ダイキンエコキュートのU51は、お風呂のお湯はりに時間がかかりすぎて停止したことを知らせるエラーです。

ただし、同じU51でも、実際の故障原因は異なる可能性があります。

そのため、エラーコードだけで修理費用を確定することはできません。

ダイキン公式の修理料金案内でも、U51専用の修理費用は公表されていません。

ダイキン公式の修理費用目安

ダイキンでは、エコキュートの故障症状別に修理費用の概算を公開しています。

U51と関連する可能性がある症状の料金を整理すると、次のとおりです。

故障症状	修理費用の目安（税込）
お風呂からお湯が出ない	41,000〜67,000円程度
お湯はり量が設定より多い・少ない	38,000〜66,000円程度
U51エラー専用の修理費用	公式の概算金額なし

※上記は保証期間終了後にダイキンへ直接修理を依頼した場合の目安です。

※U51エラーの修理費用を示したものではありません。

※機種・設置状況・故障箇所によって、実際の修理費用は大きく異なる場合があります。

例えば、「お風呂からお湯が出ない」という症状では、ダイキン公式は次の部品を交換候補として案内しています。

湯はり混合弁
水量センサー
湯はり電磁弁
サーミスタ

ただし、これらの部品がU51エラーの原因であると断定することはできません。

U51の場合は、点検によって故障箇所を特定したうえで修理費用を確認することが大切です。

参考：ダイキン公式｜お風呂からお湯が出ない場合の修理費用

参考：ダイキン公式｜湯はり量に異常がある場合の修理費用

給水や浴槽の状態が原因なら修理不要の場合もある

U51が表示された場合でも、必ずしも内部部品が故障しているとは限りません。

例えば、断水によって十分な水が供給されていない場合は、水道が復旧することで症状が改善する可能性があります。

また、凍結や浴槽の状態などが関係している場合もあります。

そのため、修理を依頼する前に、前半で紹介した確認項目をチェックしましょう。

ただし、異常が続く場合は、原因が解消していない可能性があります。

何度もエラー解除を繰り返さず、メーカーへ相談してください。

点検だけでも費用が発生する場合がある

ダイキン公式では、サービスエンジニアが訪問して点検した場合、修理を行わなくても出張料や点検費が発生することがあると案内しています。

例えば、点検後に高額な修理費用を提示され、交換を選ぶ場合もあります。

そのため、修理を申し込む際は、次の点を確認しておきましょう。

保証期間内か
延長保証に加入しているか
点検費用が発生する条件
修理を見送った場合の費用
修理ができない場合の対応

特に使用年数が10年以上の場合は、修理費用を確認したうえで交換も検討すると判断しやすくなります。

U51エラーで修理を依頼すべきケース

U51エラーが表示されても、すぐに修理が必要とは限りません。

ただし、次のような状態が続く場合は、メーカーや販売店への相談をおすすめします。

① U51エラーが繰り返し表示される

一度エラーを解除しても、再びU51が表示される場合は、原因が解消していない可能性があります。

特に、断水や凍結などの影響がないにもかかわらず再発する場合は、給水経路や機器内部の点検が必要になることがあります。

エラーが消えたことだけで、故障が直ったと判断しないようにしましょう。

② お湯はりが毎回途中で止まる

自動お湯はりを開始しても、毎回途中で停止する場合は注意が必要です。

例えば、次のような症状です。

お湯はりを開始しても途中で止まる
設定した湯量までたまらない
以前よりお湯はりに時間がかかる
U51が繰り返し表示される

このような場合は、給水状況や湯はりに関係する部品などを確認する必要があります。

特に、以前は正常に動いていた機器で急に症状が発生した場合は、メーカーへ相談しましょう。

③ シャワーは使えるのにお湯はりだけできない

シャワーや蛇口からは正常にお湯が出るのに、お風呂のお湯はりだけできない場合があります。

この場合、給湯機能の一部は利用できているものの、湯はり側に問題が発生している可能性があります。

ただし、U51だけで故障箇所を特定することはできません。

修理を依頼する際には、シャワーが使えることや、お湯はりだけできないことを伝えましょう。

原因の切り分けに役立ちます。

④ 給水状況に問題がないのに改善しない

断水や凍結がなく、水道から正常に水が供給されている場合でも、U51が表示されることがあります。

給水経路の詰まりや機器内部の不具合などが考えられるため、点検を依頼しましょう。

ただし、利用者が配管や機器内部を分解して確認することは避けてください。

給水・給湯配管には圧力がかかっており、高温のお湯が流れている場合もあります。

安全のため、修理は専門業者へ依頼しましょう。

ダイキンU51エラーはメーカー保証で修理できる？

ダイキンエコキュートには、メーカー保証と有料の延長保証制度があります。

ただし、U51が表示されたという理由だけで、無料修理の対象になるわけではありません。

故障箇所や使用年数、保証条件によって異なります。

ダイキンのメーカー保証期間

ダイキン公式で案内されているメーカー保証期間は次のとおりです。

保証対象	メーカー保証期間
本体	1年間
冷媒系統	3年間
タンク缶体	5年間
有料延長保証	10年間の制度あり

※保証の対象となる部品や故障原因には条件があります。

U51はお湯はりに関係するエラーですが、どの保証が適用されるかは実際の故障箇所によって異なります。

例えば、貯湯ユニット内の部品が故障した場合でも、すべての部品がタンク缶体の5年保証対象になるわけではありません。

購入時の保証書を確認し、メーカーや販売店に相談しましょう。

10年延長保証に加入している場合

ダイキンでは、有料の10年間延長保証サービスを用意しています。

対象となる修理では、保証規定の範囲内で部品代・技術料・出張費などが保証されます。

ただし、すべての故障や作業が対象になるわけではありません。

購入時に延長保証へ加入している場合は、修理を依頼する前に保証の適用条件を確認しましょう。

また、家電量販店や交換業者から購入した場合は、販売店独自の保証が付いていることもあります。

その場合は、メーカーの保証制度と内容が異なる可能性があります。

保証書を確認し、最初にどの窓口へ連絡すればよいか調べておくことが大切です。

ダイキンU51エラーは修理と交換どちらがおすすめ？

U51は、お湯はりに関係する異常です。

そのため、U51が表示されたからといって、すぐにエコキュート全体を交換する必要はありません。

まずは原因を確認し、修理で対応できるか判断しましょう。

使用年数別の判断目安

使用年数	判断の考え方
5年未満	保証を確認し、修理を優先
5〜9年	故障箇所と修理費用を確認
10〜12年	修理費用と交換費用を比較
13年以上	高額修理なら交換も積極的に検討

※使用年数だけで交換を決める必要はありません。

例えば、設置から6年程度で湯はりに関係する部品が故障した場合、修理で使い続けられる可能性があります。

一方、13年以上使用していて、過去にも複数回修理している場合は、交換を検討する理由になります。

修理を優先したいケース

次のような場合は、修理を優先して検討しましょう。

使用年数が比較的短い
保証期間内である
故障箇所が特定できている
修理費用が比較的安い
ほかに大きな不具合がない

特にU51は、ヒートポンプの冷媒系統の故障を直接示すエラーではありません。

そのため、お湯はりに関係する部品の修理で改善する可能性もあります。

ただし、実際に修理で対応できるかは、メーカーによる点検結果で判断しましょう。

交換を検討したいケース

一方、次のような場合は交換費用も確認するとよいでしょう。

使用開始から10年以上経過している
修理費用が高額になる
過去にも複数回修理している
部品供給が終了している
湯はり以外にも不具合が発生している
貯湯ユニットやヒートポンプにも劣化が見られる

例えば、U51の修理だけでなく、ほかの部品にも不具合が見つかった場合は、修理費用が積み重なる可能性があります。

ただし、使用10年以上でも比較的安い修理で直る場合は、修理を選ぶ余地があります。

故障箇所・修理費用・使用年数の3つを確認して判断することが大切です。

【関連記事】エコキュート故障は修理と交換どっち？迷ったときの判断基準

U51の修理費用が高い場合は交換見積もりも確認しよう

メーカーの点検によって、U51エラーの修理費用が高額になるとわかった場合は、交換費用も確認しましょう。

エコキュートの交換費用は、メーカーや容量、工事内容によって異なります。

また、同じ機種でも交換業者によって見積金額が異なる場合があります。

そのため、交換する場合は複数の見積もりを比較することが大切です。

修理費用と交換費用を比較する

修理か交換か迷った場合は、次の項目を比較しましょう。

比較項目	修理	全体交換
費用	故障箇所による	本体・工事費が必要
工事内容	不具合箇所の修理	機器全体の交換
使用年数	既存機器のまま	新しい機器になる
保証	修理内容・契約による	新規契約の保証条件による
他部品の劣化	残る場合がある	機器全体を更新できる
向いている場合	比較的新しい・修理費が安い	古い・高額修理が必要