エコキュートを使っていると、リモコンにエラーコードが表示されて突然お湯が使えなくなることがあります。
しかし、すべてのエラーが故障とは限りません。
実は 「一度リセットするだけで直る軽いエラー」も多くあります。
例えば次のようなケースです。
・一時的な通信エラー
・停電後のエラー
・センサーの一時的な誤作動
こうした場合は、エコキュートをリセット（再起動）することで正常に戻ることがあります。
この記事では
・エコキュートの基本的なリセット方法
・メーカー別のエラー解除方法
・リセットしても直らないときの対処
をわかりやすく解説します。
エコキュートのリセットとは？故障との違い
エコキュートの「リセット」とは、電源を一度切って再起動する操作のことです。
パソコンやスマートフォンと同じように、機械は一時的なエラーで停止することがあります。
そのためメーカーも多くの場合、まず次の対応を推奨しています。
・電源を入れ直す
・エラー解除操作をする
この操作だけで正常に戻るケースも多くあります。
ただし、次のような場合は故障の可能性があります。
・同じエラーが何度も出る
・お湯がまったく出ない
・異音や水漏れがある
この場合は点検や修理が必要になることがあります。
エコキュートの基本的なリセット方法（電源再起動）
まずは最も一般的なリセット方法です。
多くのメーカーで共通している方法になります。
手順
① エコキュートのリモコンを確認する
② エラーコードをメモしておく
③ 分電盤のエコキュート専用ブレーカーを探す
④ ブレーカーを「OFF」にする
⑤ 約1分待つ
⑥ ブレーカーを「ON」に戻す
これでエコキュートが再起動します。
その後、リモコンのエラー表示が消えていれば、正常に復旧しています。
エコキュートのブレーカーはどこにある？
エコキュートの電源は、通常次の場所にあります。
① 家の分電盤
多くの住宅では、「エコキュート」または「給湯器」と書かれたブレーカーがあります。
② 屋外の電源ボックス
機種によっては、タンク横に電源スイッチが付いている場合もあります。
分電盤がわからない場合は、ブレーカーが並んでいる箱（分電盤）を確認してみてください。
メーカー別エコキュートのエラー解除方法
エコキュートはメーカーによって、専用のエラー解除操作がある場合があります。
代表的なメーカーを紹介します。
三菱エコキュートのリセット方法
三菱エコキュートでは、次の操作でエラー解除できる場合があります。
操作方法
・台所リモコン
・「日時設定」＋「給湯温度▼」を
・3秒以上同時押し
これでエラーが解除されることがあります。
※機種によって操作が異なる場合があります。
ダイキンエコキュートのリセット方法
ダイキンの場合は、電源の入れ直し（ブレーカー操作）でリセットすることが多いです。
手順
- エコキュートのブレーカーをOFF
- 1分ほど待つ
- ブレーカーON
その後、リモコンのエラー表示が消えているか確認します。
パナソニックエコキュートのリセット方法
パナソニックでも基本は、電源リセットでエラー解除を行います。
手順
- 分電盤のブレーカーをOFF
- 約1分待つ
- ONに戻す
軽いエラーであれば、これで復旧することがあります。
リセットしてもエラーが消えない場合
次のような場合は、故障の可能性があります。
・エラーコードが何度も出る
・リセット直後に再表示
・お湯が出ない
・異音や水漏れがある
この場合は
・販売店
・メーカー
・修理業者
への相談が必要です。
特に設置から10年以上経過している場合は、修理より交換の方が安くなることもあります。
エコキュート交換を検討した方がいいケース
次の症状がある場合は、交換を検討した方がよい可能性があります。
・使用10年以上
・ヒートポンプの故障
・タンクの水漏れ
・修理費が10万円以上
エコキュートの寿命は約10〜15年と言われています。
そのため古い機種では、修理より交換の方がトータル費用が安くなることも多いです。
エコキュートのエラーコードを確認する
エコキュートは、エラーコードによって原因がある程度わかります。
例えば
・Pシリーズ → 三菱
・Hシリーズ → パナソニック
・Uシリーズ → ダイキン
など、メーカーごとにエラーコードがあります。
詳しくはこちらの記事で解説しています。
まとめ｜エコキュートのエラーはまずリセットを試す
以上、エコキュートのリセット方法｜エラー解除と再起動のやり方…というお話でした。
エコキュートでエラーが出た場合、まずは次の対応を試してみましょう。
① エラーコードを確認
② ブレーカーでリセット
③ エラーが消えるか確認
軽いエラーであれば、再起動だけで直ることも多いです。
ただし
・何度もエラーが出る
・お湯が出ない
・10年以上使用
この場合は、修理や交換を検討するタイミングかもしれません。