エコキュートのリモコンが「反応しない」「画面が消えた」「操作できない」といったトラブルが起きることがあります。
ただし、リモコンが故障したように見えても、実際にはブレーカーや通信エラーなど別の原因で動かなくなっているケースも少なくありません。
この記事では、エコキュートのリモコンが故障したときによくある原因や自分で確認できる対処法、修理費用の目安までわかりやすく解説します。
「修理で直るのか、それとも交換が必要なのか」を判断するポイントも紹介します。
エコキュートのリモコンが故障する主な症状
エコキュートのリモコンは、給湯温度や湯はりなどを操作する重要な装置です。
故障すると、次のような症状が出ることがあります。
リモコン画面が真っ暗になる
リモコンの画面が消えてしまい、何も表示されなくなる症状です。
原因として多いのは
・ブレーカーが落ちている
・通信エラー
・リモコン本体の故障
などです。
ボタンを押しても反応しない
リモコン画面は表示されているのに、ボタン操作ができない場合があります。
この場合は
・リモコン基板の故障
・通信ケーブル不良
の可能性があります。
エラーコードが表示される
リモコンにはエラーコードが表示されることがあります。
メーカーによって異なりますが
・U系エラー
・C系エラー
・H系エラー
などが表示されることがあります。
エラーが出ている場合は、故障箇所を示している可能性があります。
エコキュートのリモコンが故障する原因
リモコンが動かない場合、必ずしもリモコン自体が壊れているとは限りません。
主な原因は次の通りです。
ブレーカーが落ちている
エコキュートは専用ブレーカーで電源を管理しています。
次のような場合、電源が落ちてリモコンが消えることがあります。
・停電
・漏電遮断器作動
・ブレーカーOFF
まずは分電盤を確認しましょう。
リモコン通信エラー
エコキュートは
・台所リモコン
・浴室リモコン
が通信ケーブルで接続されています。
通信不良が起きると
・リモコン操作不可
・エラー表示
が出ることがあります。
リモコン本体の故障
長年使っていると、リモコンの基板が故障することがあります。
特に
使用年数10年以上
になると、電子部品の劣化が増えます。
エコキュート本体の故障
実は多いのがこのケースです。
ヒートポンプや制御基板が故障すると
・リモコン操作不能
・エラー表示
が出ることがあります。
つまり
リモコンではなく本体の故障
というケースです。
自分でできる対処法
リモコンが動かない場合、次の方法で改善することがあります。
ブレーカーを確認する
エコキュート専用ブレーカーを確認してください。
もし落ちている場合は
一度ONに戻す
ことで復旧することがあります。
漏電遮断器の位置がわからない方にはコチラ
エラーをリセットする
エラー表示がある場合は
・電源OFF
・電源ON
でリセットできることがあります。
一時的な通信エラーを疑う
雷や停電の後などは、通信エラーが起きることがあります。
電源リセットで直ることもあります。
リモコン修理費の目安
エコキュートのリモコン修理費は、次のような相場です。
| 修理内容 | 費用目安 |
|---|---|
| リモコン交換 | 2万〜5万円 |
| 通信ケーブル修理 | 1万〜3万円 |
| 基板交換 | 3万〜6万円 |
メーカーや機種によって金額は変わります。
交換が必要になるケース
次のような場合は、修理ではなく交換になることが多いです。
使用年数が10年以上
エコキュートの寿命は
10〜15年
と言われています。
10年以上使っている場合は
・ヒートポンプ故障
・タンク故障
なども同時に起きることがあります。
修理費が高額
リモコンだけでなく本体も故障している場合
修理費が
10万円以上
になることもあります。
その場合は
本体交換の方が安いケース
もあります。
エコキュート交換費用の目安
エコキュート交換費用は次の通りです。
| 内容 | 費用 |
|---|---|
| 本体＋工事 | 40万〜70万円 |
ただし
・補助金
・工事店
によって金額は変わります。
リモコンが効かない時のまとめ
以上、エコキュートのリモコンが故障？反応なし画面消えた理由と対処法…というお話でした。
エコキュートのリモコンが故障した場合、原因はさまざまです。
主な原因は
・ブレーカー
・通信エラー
・リモコン故障
・本体故障
などです。
まずは
・ブレーカー確認
・電源リセット
を試してみましょう。
もし改善しない場合は、修理や交換が必要になる可能性があります。
特に
使用年数が10年以上
の場合は、交換を検討するタイミングかもしれません。
