エコキュートに「P21」と表示されると、
「お風呂が使えない？故障？」と不安になりますよね。
P21エラーは主にふろ循環やポンプの異常で発生するエラーです。
軽い詰まりや一時的なトラブルで出ることもありますが、繰り返す場合はポンプや配管の故障が疑われます。
この記事では、原因・対処法・修理や交換の判断基準までわかりやすく解説します。
P21エラーの意味｜ふろ循環・ポンプ異常
P21エラーは、エコキュートの
お風呂の追いだきや循環機能に関わる異常を示します。
お湯はりや追いだき時に、うまく水が循環しないと発生するのが特徴です。
似たようなトラブルとしては、ふろ配管や循環系のエラーがあり、
例えばP05やP07なども同じ系統のエラーに分類されます。
▶三菱エコキュートP05エラーの原因と対処法
▶三菱エコキュートP07エラーの原因と対処法
これらが同時に出ている場合は、配管やポンプの状態を重点的に確認する必要があります。
主な原因
P21エラーの原因は以下の通りです。
- ふろ配管の詰まり・汚れ
- 循環ポンプの不具合
- 配管内の空気混入
- フィルターの詰まり
- センサー異常
特に多いのは「配管の汚れや詰まり」です。
長期間洗浄していない場合は要注意です。
まずやるべき対処法
① 配管洗浄を行う
ふろ配管の汚れが原因の場合、洗浄で改善することがあります。
市販の洗浄剤でも対応可能です。
定期的な洗浄をしていない場合は、まずここから試してみてください。
② フィルターの確認
浴槽の循環口フィルターにゴミや汚れが詰まっていないか確認します。
ここが詰まると、水の流れが悪くなりエラーの原因になります。
③ 電源リセットを行う
対処後は一度リセットを行い、エラーが解消されるか確認します。
リセット方法がわからない場合は、こちらの記事で手順を確認できます。
👉 エコキュートのリセット方法
④ エア噛みの可能性をチェック
配管内に空気が入っていると、循環がうまくいかずエラーが出ることがあります。
お湯はりをやり直すことで改善するケースもあります。
✔ 一時的なエラーなら問題なし
配管洗浄やリセット後に正常に戻れば、
そのまま使い続けても問題ありません。
特に1回だけのエラーであれば、過度に心配する必要はないでしょう。
⚠️ 故障の可能性が高いケース
以下のような場合は注意が必要です。
- 何度もP21エラーが表示される
- 配管洗浄しても改善しない
- 追いだきができない
- 異音がする
- 使用年数が10年以上
この場合は、循環ポンプや内部部品の故障が疑われます。
修理費用の目安
- 軽度（洗浄・調整）：0〜2万円
- 中度（ポンプ交換）：3〜8万円
- 重度（基板・複合修理）：8〜15万円
修理内容によっては高額になるため、事前確認が重要です。
交換を検討すべきタイミング
以下の場合は交換も視野に入れましょう。
- 使用10年以上
- 修理費が高額
- 他のエラーも発生している
エコキュートの寿命や交換時期については、こちらで詳しく解説しています。
👉 エコキュートの寿命と交換時期
また、交換費用の相場を知っておくと判断しやすくなります。
👉 エコキュート交換費用の相場
関連症状からもチェック
ふろ循環系のトラブルは、症状として現れることもあります。
例えば、
- 追いだきができない
- お湯がぬるい
- 異音がする
- お湯はりに時間がかかる
といった症状がある場合は、別の原因も絡んでいる可能性があります。
症状別の詳しい解説は、以下の記事も参考にしてください。
👉 エコキュートの追いだきができない原因
👉 エコキュートの異音（ブーン音）の原因
P21エラーのまとめ
以上、三菱エコキュート「P21」エラーの原因と対処法｜ふろ循環・ポンプ異常は自分で直る？修理判断まで解説…というお話でした。
三菱のP21エラーは、ふろ循環やポンプの異常によって発生するエラーです。
- 配管汚れ → 自分で対処可能
- 繰り返す → ポンプ故障の可能性
まずは洗浄や確認を行い、改善しない場合は修理や交換を検討しましょう。
エコキュートの交換は、業者によって費用差が大きい分野です。
損をしないためにも、複数社で見積もりを取って比較するのがおすすめです。
▶エコキュート交換のおすすめ業者3社を比較
その他のエラーコードの詳細はこちら
→三菱エコキュートのエラーコード一覧