エラーコード一覧 ＞ダイキン エラー ＞E系エラー ＞E5エラー（現在）
ダイキンエコキュートのリモコンに「E5」エラーが表示されると、故障ではないかと不安になりますよね。
E5エラーは、主に温度異常やヒートポンプ側のセンサー異常を検知したときに表示されるエラーコードです。
このエラーが出ると
・お湯の沸き上げができない
・沸き上げ途中で停止する
・エラーが繰り返し表示される
といった症状が出ることがあります。
ただしE5エラーは、一時的な環境要因やリセットで改善するケースもあるエラーです。
この記事では
・E5エラーの原因
・自分でできる対処方法
・修理や交換が必要なケース
をわかりやすく解説します。
ダイキンエコキュート E5エラーの意味
ダイキンエコキュートのE5エラーは、温度異常やヒートポンプ内部のセンサー異常を検知したときに表示されるエラーです。
主な原因は次の通りです。
- 温度センサーの異常
- ヒートポンプの過熱・異常温度
- 冷媒回路のトラブル
- 外気温の影響
- 制御基板の不具合
エコキュートは温度を細かく制御して運転しているため、
異常値を検知すると安全のため運転が停止する仕組みになっています。
E5エラーが出たときの主な症状
E5エラーが表示されると、次のような症状が出ることがあります。
- 沸き上げができない
- 沸き上げ途中で停止する
- エラーが何度も表示される
- お湯がぬるい・出ない
症状が進むと、お湯切れの状態になることもあります。
その場合はこちらも参考にしてください。
まず試したいE5エラーの対処方法
E5エラーが表示された場合、まずは次の方法を試してみましょう。
エコキュートをリセットする
一時的な温度異常の場合、リセットで復旧することがあります。
基本手順
- リモコンの電源をオフ
- エコキュートの漏電遮断器（ブレーカー）をオフ
- 1〜5分ほど待つ
- ブレーカーをオン
- リモコン電源をオン
これでエラーが消える場合があります。
詳しい手順はこちらの記事で解説しています。
ヒートポンプ周辺の環境を確認する
室外機（ヒートポンプ）の周囲を確認します。
チェックポイント
- 室外機の周囲に物がないか
- 吸気・排気がふさがれていないか
- 落ち葉やゴミが詰まっていないか
- 真夏の高温・直射日光の影響
環境要因で温度異常が発生することもあります。
E5エラーが直らない場合
次のような場合は、機器の故障の可能性があります。
- リセットしてもエラーが消えない
- エラーが何度も再発する
- 沸き上げができない状態が続く
この場合は
- 温度センサー
- ヒートポンプ
- 制御基板
の不具合が考えられます。
ダイキンの他のエラーはこちら
→ ダイキンエコキュートC系エラー一覧
→ ダイキンエコキュートH系エラー一覧
→ ダイキンエコキュートE系エラー一覧
ヒートポンプ故障の可能性
E5エラーが頻発する場合、ヒートポンプユニットの故障の可能性があります。
ヒートポンプ故障の主な症状
- 沸き上げができない
- 異音がする
- エラーが繰り返し出る
- 室外機が動かない
詳しくはこちらの記事で解説しています。
エラーが繰り返し出るなら交換時期かもしれません
エコキュートのエラーコードは、一時的な通信異常やセンサーの誤検知で表示されることもあります。
しかし、同じエラーが何度も表示されるようになった場合は、本体やヒートポンプユニットの部品が劣化しているサインかもしれません。
特に10年以上使用しているエコキュートでは、1か所を修理しても数か月後に別の部品が故障するケースも少なくありません。
そのため、修理費用だけで判断するのではなく、「あと何年使えるのか」という視点で考えることも大切です。
次の項目に当てはまるなら交換も検討しましょう
次のような症状がある場合は、修理より交換のほうが結果的に費用を抑えられるケースがあります。
- 使用年数が10年以上
- 同じエラーコードが何度も表示される
- 以前にも修理したことがある
- お湯の温度が安定しない
- お湯切れが増えた
- ヒートポンプから異音や振動がする
- メーカーから部品供給終了と言われた
3つ以上当てはまる場合は、一度交換費用も確認しておくと安心です。
修理費用が高額になるケースもあります
故障箇所によっては比較的安く直ることもありますが、ヒートポンプや制御基板など主要部品の交換になると修理費用が高額になる場合があります。
| 修理内容 | 費用目安 |
|---|---|
| センサー交換 | 1〜3万円 |
| 基板交換 | 3〜8万円 |
| ファンモーター交換 | 2〜6万円 |
| ヒートポンプ修理・交換 | 8〜15万円以上 |
修理費用が10万円前後になる場合は、新しいエコキュートへ交換したほうが、保証や電気代を含めてメリットが大きいケースもあります。
交換費用だけでも確認しておくのがおすすめ
「まだ使えるかもしれない」と思っていても、見積もりを取ったからといって必ず交換しなければならないわけではありません。
現在のエコキュートの状態を見てもらい、
- 修理で十分なのか
- 交換したほうが長期的にお得なのか
- 補助金の対象になるのか
を比較したうえで判断できます。
特に故障が頻発している場合は、修理費用と交換費用を比較してから決めるほうが後悔しにくいでしょう。
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まとめ｜E5エラーは温度異常・ヒートポンプトラブルが多い
以上、ダイキンエコキュート「E5」エラーの原因と対処法｜温度異常？ヒートポンプトラブルの可能性…というお話でした。
ダイキンエコキュートのE5エラーは、温度異常やヒートポンプ関連のトラブルで表示されることが多いエラーです。
まずは次の順番で確認しましょう。
- エコキュートをリセット
- 室外機の環境を確認
- 改善しない場合は点検依頼
また、使用年数が長い場合は
修理より交換の方が安くなるケースもあります。
交換費用についてはこちらも参考にしてください。
