エコキュートの夜のゴー音は正常?ファン・コンプレッサー音の見分け方

夜になると、エコキュートから「ゴー」という低い音が聞こえて気になることがありますよね。
この音は正常な運転音であることも多いですが、以前より大きくなった場合や異音が混ざる場合は注意が必要です。
この記事では、夜に聞こえるゴー音の正体と、故障を疑った方がよいケースの見分け方を解説します。

エコキュートの夜のゴーっという音の原因と対処法
目次

結論|夜のゴー音だけなら正常なことも多い

エコキュートは夜間にお湯を沸かすことが多いため、ヒートポンプユニットから低い「ゴー」「ブーン」という音が聞こえることがあります。

そのため、夜にゴー音がするだけで故障とは限りません。

まずは、音が一定しているか、以前より変化していないか、お湯が正常に沸いているかを確認しましょう。

症状考えられる状態判断の目安
夜の沸き上げ中だけゴー音がする通常運転様子を見る
毎晩ほぼ同じ音がする通常運転の可能性様子を見る
冬だけ少し大きく感じる運転条件の変化他症状も確認
最近急に音量が大きくなった据付・劣化など点検を検討
ゴー音+強い振動共鳴・据付など点検を検討
ゴー音+ガタガタ音異常音の可能性点検
ゴー音+お湯が沸かない本体側の異常点検
ヒートポンプ太郎

「夜のゴー音は正常な運転音であることも多いです。大切なのは、以前と比べて音量や音質が変わっていないかを見ることです。」

エコキュートの「ゴー音」とは?

エコキュートのヒートポンプユニットから聞こえる「ゴー」という音は、主に運転中のファンやコンプレッサーなどから発生します。

音の聞こえ方には個人差がありますが、

・ゴー

・ブーン

・低くうなるような音

と表現されることがあります。

このような低い音が沸き上げ中だけ一定して聞こえるのであれば、通常運転の可能性があります。

ファン音とコンプレッサー音の違い

ゴー音の正体を考えるときは、ファン音とコンプレッサー音を分けて考えると分かりやすくなります。

ファン音

ヒートポンプユニットは、外気から熱を取り込むためにファンを回します。

そのため、

・風を切るようなゴー音

・一定の送風音

として聞こえることがあります。

ファンが正常に回転しているだけでも音は発生します。

コンプレッサー音

コンプレッサーは、冷媒を圧縮してお湯を作るために動く重要な部品です。

運転中は、

・低いブーン音

・低く響くゴー音

のように聞こえることがあります。

ファン音と重なることで、「室外機全体からゴーっと聞こえる」と感じることもあります。

音の特徴考えやすい原因
風を切るようなゴー音ファン
低くうなるゴー・ブーン音コンプレッサー
ゴー+ブルブル振動据付・共鳴など
ゴー+ガタガタ音振動・内部部品など
ゴー+金属音点検を検討
ゴー+沸き上げ不良本体側の異常の可能性

コンプレッサー音そのものが以前より大きくなった場合はこちらで詳しく解説しています。

→ エコキュートのコンプレッサー音が大きい原因

夜になるとゴー音が目立つ理由

昼間は気にならなかったのに、夜になると急にゴー音が気になることがあります。

これは必ずしも夜だけ機械音が大きくなっているからではありません。

理由① 夜間に沸き上げ運転をすることが多い

エコキュートは、電気料金や設定に合わせて夜間にお湯を沸かす家庭が多くあります。

そのため、ファンやコンプレッサーが動く時間帯も夜になりやすくなります。

つまり、

夜になる
↓
沸き上げ運転が始まる
↓
ヒートポンプユニットからゴー音がする

という流れです。

夜に音が出ること自体は、エコキュートの運転として不自然ではありません。

理由② 周囲が静かなので音が大きく感じる

夜は、

・車の走行音

・人の生活音

・周辺設備の音

などが少なくなります。

そのため、昼間と同じ程度の運転音でも大きく感じることがあります。

特に寝室の近くにヒートポンプユニットが設置されている場合は、低い音が気になりやすくなります。

夜間の騒音全体についてはこちらをご覧ください。

→ エコキュートが夜うるさい原因と騒音対策

理由③ 低い音や振動が室内で響いている

ゴー音そのものよりも、振動が壁や床へ伝わり、室内で低く響いている場合もあります。

例えば、

・ヒートポンプユニットが建物に近い

・周囲を壁や塀に囲まれている

・振動が基礎などへ伝わっている

といった設置環境では、音が気になりやすくなることがあります。

「外で聞くとそれほど大きくないのに、寝室ではブーンと響く」という場合は、機械音だけでなく振動や共鳴も確認した方がよいでしょう。

ゴー音がする主な原因

ここからは、夜のゴー音が発生する主な原因を確認していきます。

まずは正常なことが多い原因から見ていきましょう。

原因① 通常のファン運転音

最も考えやすいのが、ヒートポンプユニットのファンが回る音です。

エコキュートは外気から熱を取り込むため、沸き上げ中はファンを動かします。

そのため、一定の「ゴー」という送風音が聞こえることがあります。

次のような場合は、正常運転の可能性があります。

・沸き上げ中だけ聞こえる

・音が一定している

・以前から同じような音がする

・お湯は正常に沸いている

・エラーコードがない

この場合は、音が聞こえるだけで故障と判断する必要はありません。

原因② コンプレッサーの運転音

ファン音と一緒に聞こえやすいのがコンプレッサーの運転音です。

コンプレッサーが動くと、低い「ブーン」「ゴー」という音が聞こえることがあります。

特に静かな夜間は、この低い音が目立ちやすくなります。

ただし、

・以前より明らかに大きい

・振動が増えた

・お湯の沸き上げも遅い

・異音が混ざる

という場合は、単なる正常運転音ではない可能性もあります。

原因③ 冬や沸き上げ量の増加

冬は外気温や給水温度が低くなるため、ヒートポンプの運転条件が変わります。

また、家族がお湯を多く使った日や沸き増しを行っている場合は、沸き上げ時間が長くなることがあります。

その結果、ゴー音が聞こえる時間が長くなり、「以前よりうるさくなった」と感じることがあります。

冬だけ多少目立つのであれば正常範囲の可能性もあります。

ただし、前年の冬と比べても明らかに音量が増えた場合や、お湯の調子も悪くなっている場合は別の原因も確認しましょう。

ヒートポンプ太郎

「『音が大きくなった』と思っても、実際には運転時間が長くなって気になる時間が増えているだけのこともあります。音量と運転時間は分けて確認すると分かりやすいです。」

原因④ 設置環境によってゴー音が大きく聞こえる

ヒートポンプユニット自体は正常でも、設置環境によってゴー音が大きく感じられることがあります。

例えば、

・建物の壁に近い

・狭い場所に設置されている

・壁や塀に囲まれている

・寝室の近くに設置されている

といったケースです。

特に低い音は、屋外で聞くよりも室内で「ブーン」「ゴー」と響くように感じることがあります。

この場合は、コンプレッサーやファンが故障しているとは限りません。

「ヒートポンプユニットの横ではそれほど大きくないのに、寝室へ行くと気になる」という場合は、設置環境による音の伝わり方も考えてみましょう。

原因⑤ 据付状態や振動によって音が響いている

ゴー音と同時に「ブルブル」という振動を感じる場合は、据付状態も確認したいポイントです。

ヒートポンプユニットはファンやコンプレッサーを動かすため、運転中に多少の振動が発生します。

通常は適切に設置することで振動が伝わりにくくなっていますが、

・据付状態が変化している

・固定部分に問題がある

・防振部分が劣化している

・設置面が安定していない

などによって振動が目立つことがあります。

特に、

「昔は外でゴー音がする程度だったのに、最近は室内まで低い振動が伝わってくる」

という場合は、一度据付状態を確認してもらうとよいでしょう。

防振ゴムを自分で追加するのはおすすめしない

ゴー音を抑えるために、ヒートポンプユニットの下へ市販の防振ゴムやゴムマットを追加したくなるかもしれません。

しかし、自己判断でヒートポンプユニットを持ち上げたり、防振材を追加したりするのはおすすめできません。

据付状態や水平に影響する可能性があるためです。

防振対策が必要だと思われる場合は、施工業者へ相談しましょう。

原因⑥ ファンや内部部品の経年劣化

以前は気にならなかったゴー音が年々大きくなっている場合は、経年劣化も考えられます。

ヒートポンプユニットの中には、

・ファン

・ファンモーター

・コンプレッサー

・制御部品

・冷媒回路

などがあります。

長期間使用すれば、それぞれの部品も少しずつ劣化していきます。

特に注意したいのは、

・最近急に音量が大きくなった

・ゴー音以外の音も混ざるようになった

・振動が以前より強い

・沸き上げ時間が長くなった

・お湯が十分に沸かない

といった変化です。

このような場合は、「ゴー音がする」という症状だけでなく、エコキュート全体の状態を確認した方がよいでしょう。

正常なゴー音と異常を疑う音の違い

夜にゴー音が聞こえたとき、一番知りたいのは「このまま使って大丈夫なのか」という点だと思います。

判断するときは、音の大きさだけを見るのではなく、

・音質

・発生する時間

・以前との変化

・振動

・お湯の状態

をまとめて確認します。

確認ポイント正常の可能性が高い点検を検討
音質一定のゴー・ブーン音ガタガタ・ガリガリなどが混ざる
発生時間沸き上げ中だけ運転状態と合わない異音
音量以前と大きく変わらない急に大きくなった
振動以前と変わらない強い振動が出始めた
お湯正常に沸くぬるい・沸かない
運転時間季節に応じた変化以前より明らかに長い
エラー表示なしエラー表示あり

夜だけ一定のゴー音なら正常な可能性が高い

例えば、

夜11時ごろになると運転が始まる
↓
ヒートポンプユニットから一定のゴー音がする
↓
沸き上げ終了後に音も止まる
↓
朝には必要なお湯が沸いている

という状態なら、通常の沸き上げ運転である可能性があります。

「夜に音がする」という事実だけで、故障と判断する必要はありません。

急にゴー音が大きくなった場合は注意

反対に、

「何年も使っていたのに、最近になって急にゴー音が大きくなった」

という場合は注意しましょう。

ファンやコンプレッサーなどの経年変化だけでなく、振動や据付状態などが関係している可能性もあります。

重要なのは「何dBなら故障」と判断することではなく、以前との変化を見ることです。

ヒートポンプ太郎

「毎晩同じゴー音がしているなら正常運転の可能性があります。でも『今年になって急に大きくなった』という変化があるなら、一度原因を確認した方が安心です。」

ゴー音にガタガタ・ガリガリ音が混ざる場合

通常のファン音やコンプレッサー音とは別に、

・ガタガタ

・ガリガリ

・カラカラ

・金属が擦れるような音

などが混ざる場合は、通常のゴー音とは分けて考えます。

ファン周辺や固定部分などから音が発生している可能性もあります。

この場合、音だけで原因を特定しようとせず、点検を検討しましょう。

さまざまな音から原因を探したい場合はこちらです。

→ エコキュートがうるさい原因|ブーン音・異音・騒音対策まとめ

ゴー音と一緒にお湯の調子が悪い場合は要注意

音の変化だけでなく、給湯性能にも異常が出ている場合は注意が必要です。

例えば、

・朝になっても十分なお湯が沸いていない

・以前より沸き上げ時間が長い

・沸き増ししてもなかなか残湯量が増えない

・お湯がぬるい

といった症状です。

この場合は、単なる「夜の騒音」ではなく、ヒートポンプ側の不具合も含めて確認した方がよいでしょう。

→ エコキュートの沸き上げ時間が長い原因はこちら

→ エコキュートが急にぬるくなった原因はこちら

ゴー音が気になったときに最初に確認すること

いきなり修理を依頼する前に、自分で確認できるポイントがあります。

① 音が出る時間を確認する

まず、

「何時ごろから音が始まり、何時ごろ止まるのか」

を確認します。

毎晩ほぼ同じ時間帯に発生して、沸き上げ終了後に止まるなら、通常運転の可能性があります。

② 音を録音しておく

以前より大きくなったと感じる場合は、スマートフォンなどで音を録音しておく方法もあります。

毎回同じ音なのか、日によって違うのかを比較しやすくなります。

また、修理業者へ相談するときに「ゴー音がする」と伝えるだけより、実際の音を聞いてもらえる方が状況を説明しやすくなります。

③ ヒートポンプユニットの周囲を確認する

安全に確認できる範囲で、

・物が接触していないか

・周囲に荷物を置いていないか

・落ち葉などが大量にたまっていないか

などを確認します。

ただし、本体のカバーを外したり、ファン部分へ手を入れたりしないでください。

④ 振動が増えていないか確認する

ゴー音だけなのか、振動も一緒に発生しているのか確認します。

室内の壁や床まで「ブーン」と響く場合は、音だけでなく振動の伝わり方が関係している可能性があります。

⑤ お湯が正常に沸いているか確認する

朝になったら、タンクの残湯量も確認してみましょう。

必要なお湯が正常に沸いているなら、緊急性は比較的低いと考えられます。

一方、

・残湯量が増えていない

・沸き上げが終わらない

・お湯がぬるい

などがあれば点検を検討します。

⑥ エラーコードが出ていないか確認する

リモコンにエラーコードが表示されていないか確認してください。

ゴー音と同時にエラーが出ている場合は、通常の運転音ではなく機器側の異常が関係している可能性があります。

エラーコードを記録して、内容に応じた対処を行いましょう。

→ エコキュートのエラーコード一覧はこちら

自分でできる対策と業者に任せる対策

ゴー音が気になるからといって、ヒートポンプユニットを自分で動かす必要はありません。

自分でできること

・音が出る時間を確認する

・音を録音する

・以前との違いを確認する

・周囲の障害物を確認する

・お湯の沸き上がりを確認する

・エラーコードを確認する

まずはここまでで十分です。

業者に任せた方がよいこと

・ヒートポンプユニットの移動

・設置方向の変更

・据付状態の調整

・防振材の追加や交換

・内部部品の点検

・ファンやコンプレッサーの修理

これらは施工業者や修理業者へ相談しましょう。

特にヒートポンプユニットは配管や電源につながっているため、自分で位置をずらしたり持ち上げたりしないでください。

防音パネルを置く前に原因を確認する

夜のゴー音が気になると、防音パネルやフェンスを設置したくなるかもしれません。

しかし、先に確認したいのは「なぜ音が大きく感じるのか」です。

正常な運転音が壁へ反射しているのか。

振動が建物へ伝わっているのか。

それとも機器そのものに異常があるのか。

原因によって必要な対策は変わります。

また、ヒートポンプユニットの周囲を防音材などで囲い、吸込口や吹出口を塞ぐような対策は避けましょう。

本格的な防音や設置位置の見直しについては、夜間騒音の記事で詳しく解説しています。

→ エコキュートが夜うるさい原因と騒音対策

ゴー音で修理・点検を依頼した方がよいケース

夜にゴー音が聞こえるだけなら、正常な沸き上げ運転の可能性があります。

一方で、次のような症状がある場合は点検を検討しましょう。

最近になって急に音が大きくなった

以前から同じようなゴー音がしていたのであれば、通常運転音の可能性があります。

注意したいのは、

「先月までは気にならなかったのに、最近急にうるさくなった」

というケースです。

ファンやコンプレッサーだけでなく、据付状態や振動などが関係している可能性があります。

ゴー音以外の異音が混ざる

一定のゴー音だけではなく、

・ガタガタ

・ガリガリ

・カラカラ

・金属が擦れるような音

などが混ざる場合は点検をおすすめします。

単なる運転音とは異なる可能性があるためです。

振動が以前より強くなった

音量だけでなく、ヒートポンプユニットや周辺から伝わる振動が強くなった場合も注意しましょう。

特に、

・壁まで振動する

・室内で低い振動を感じる

・以前はなかった振動が出始めた

という場合は、据付状態や内部部品などを確認してもらうと安心です。

ゴー音と同時にお湯の不具合がある

特に注意したいのが、

「音の変化+給湯性能の低下」

が同時に起きているケースです。

例えば、

・沸き上げ時間が長くなった

・朝になっても十分なお湯がない

・お湯がぬるい

・沸き増ししても追いつかない

などです。

この場合は騒音だけの問題ではなく、ヒートポンプ側の性能低下や不具合が関係している可能性があります。

ヒートポンプ太郎

「ゴー音だけなら正常運転のことも多いです。判断するときは『音以外にも変化が出ていないか』を見るのがポイントです。」

エラーコードが表示されている

リモコンにエラーコードが出ている場合は、その内容を確認してください。

エラーが繰り返し表示される場合は、ゴー音だけを対策するのではなく、エラーの原因を調べる必要があります。

→ エコキュートのエラーコード一覧はこちら

ゴー音に関係する修理費の目安

ゴー音の原因によって、必要になる修理内容や費用は変わります。

大まかな目安は次のとおりです。

原因・修理内容費用の目安
据付・防振などの調整1万〜3万円程度
ファン・モーター関連2万〜6万円程度
制御基板関連3万〜8万円程度
ヒートポンプ関連8万〜20万円以上になることも

※実際の費用はメーカー、機種、故障箇所、部品代、出張費などによって異なります。

ゴー音の原因が設置環境だけなら比較的軽い対応で済む可能性があります。

一方、コンプレッサーなどヒートポンプユニット内部の重要部品が関係していると、修理費が高くなることがあります。

修理費を詳しく確認したい方はこちらです。

→ エコキュート修理費の相場と内訳

修理か交換か迷ったときの判断基準

ゴー音が大きくなったからといって、すぐエコキュートを交換する必要はありません。

判断するときは、

・使用年数

・修理費

・音以外の症状

・これまでの故障歴

をまとめて考えます。

10年未満ならまず修理・点検を検討

まだ使用年数が浅く、ゴー音以外は正常であれば、まず点検や修理を検討します。

例えば、

・据付状態の調整

・ファン関連の修理

・軽度の部品交換

などで改善できる可能性があります。

メーカー保証や延長保証が残っている場合は、保証内容も確認しましょう。

10年以上なら交換費用も確認しておく

使用から10年以上経過している場合は、修理見積もりだけでなく交換費用も確認しておくと判断しやすくなります。

特に、

・最近ゴー音が大きくなった

・沸き上げ時間も長くなった

・お湯の温度が安定しない

・エラーが増えている

・過去にも修理している

といった症状が重なっている場合です。

今回の故障を修理しても、別の部品が故障する可能性も考えて判断します。

ヒートポンプ太郎

「10年以上だから即交換ではありません。ただ、高額修理になりそうなら『修理した場合』と『交換した場合』の総額を比べてから決めた方が失敗しにくいです。」

→ エコキュートは修理か交換か?判断基準を見る

→ エコキュート交換費用の相場を見る

夜のゴー音でやってはいけないこと

音が気になるからといって、自分でヒートポンプユニットを改造したり動かしたりするのは避けましょう。

ヒートポンプユニットを自分で移動する

少し壁から離すだけだからと、自分でヒートポンプユニットを動かすのはおすすめできません。

ヒートポンプユニットには冷媒配管や電気配線などが接続されています。

移設や位置調整は施工業者へ相談してください。

吸込口や吹出口を防音材で塞ぐ

音を抑えるために、ヒートポンプユニットを板や防音材で囲いたくなるかもしれません。

しかし、空気の流れを妨げるような設置は避けましょう。

防音対策をする場合も、必要なスペースを確保したうえで施工する必要があります。

本体カバーを開けて原因を探す

ファンやコンプレッサーなどはヒートポンプユニット内部にあります。

異音がするからといって本体カバーを外して触るのは危険です。

内部点検は専門業者へ任せましょう。

エコキュートの夜のゴー音についてよくある質問

Q. 夜だけゴー音がするのは故障ですか?

夜の沸き上げ運転中だけ一定のゴー音がして、終了すると止まるのであれば、正常運転の可能性があります。

エコキュートは夜間にお湯を沸かすことが多いため、夜にファンやコンプレッサーの音が聞こえること自体は珍しくありません。

Q. ゴー音はファンの音ですか?

ファンの送風音である可能性があります。

ただし、コンプレッサーの低い運転音も重なるため、実際には複数の音をまとめて「ゴー」と感じていることもあります。

Q. コンプレッサー音との違いは?

ファンは風を切るような「ゴー」という音、コンプレッサーは低くうなるような「ブーン」「ゴー」という音として聞こえることがあります。

実際には同時に動くこともあるため、聞いただけで完全に区別するのは難しい場合があります。

コンプレッサー音について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

→ エコキュートのコンプレッサー音が大きい原因

Q. 冬だけゴー音が大きく感じるのは故障ですか?

冬だけという理由で故障とは限りません。

冬は外気温や給水温度が低く、運転条件が夏とは変わります。

また、お湯の使用量が増えることで運転時間が長くなり、ゴー音を聞く時間が増えることもあります。

ただし、前年の冬と比較して明らかに音が変わった場合は点検を検討しましょう。

Q. ゴー音が急に大きくなったらどうすればいいですか?

まず、

・発生する時間帯

・音の種類

・振動の有無

・お湯が正常に沸いているか

・エラーコードの有無

を確認してください。

以前より明らかに大きくなっている場合や、他の異常もある場合は業者へ相談しましょう。

Q. ゴー音と一緒に振動するのは正常ですか?

運転中に多少の振動が発生することはあります。

ただし、以前はなかった強い振動が出始めた場合や、室内まで響くようになった場合は、据付状態などを確認してもらうとよいでしょう。

Q. 近所からゴー音がうるさいと言われたらどうすればいいですか?

まずは正常な運転音なのか、据付や振動などによって音が大きくなっているのかを確認しましょう。

自己判断でヒートポンプユニットを囲ったり移動したりするのではなく、施工業者へ設置状態を確認してもらう方法があります。

夜間騒音や近隣への音対策については、こちらで詳しく解説しています。

→ エコキュートが夜うるさい原因と騒音対策

Q. 10年以上使っていてゴー音が大きくなったら交換ですか?

10年以上というだけで交換が決まるわけではありません。

ただし、

・ゴー音が以前より大きい

・沸き上げが遅い

・お湯がぬるい

・エラーが増えた

・修理費が高い

などが重なっている場合は、交換も比較する価値があります。

関連記事

ゴー音以外にも気になる症状がある場合は、症状に合った記事から原因を確認してみてください。

→ エコキュートが夜うるさい原因と騒音対策

夜間の音全般や、設置環境・近隣への騒音対策を確認したい方向けです。

→ エコキュートのコンプレッサー音が大きい原因

低いブーン音やコンプレッサーの劣化が気になる方向けです。

→ エコキュートがうるさい原因|ブーン音・異音・騒音対策まとめ

どの種類の音なのか分からない場合は、まずこちらから確認してください。

→ エコキュートの沸き上げ時間が長い原因

ゴー音だけでなく、最近お湯を沸かす時間まで長くなっている場合はこちらです。

→ エコキュート修理費の相場と内訳

点検後に修理が必要になった場合の費用目安を確認できます。

まとめ|夜のゴー音は「音の変化」と「他の症状」で判断する

以上、エコキュートの夜のゴー音は正常?ファン・コンプレッサー音の見分け方…というお話でした。

エコキュートから夜に聞こえる「ゴー」という音は、ファンやコンプレッサーが動くことで発生する通常の運転音であることも少なくありません。

特に、

  • ・夜の沸き上げ中だけ聞こえる
  • ・毎晩ほぼ同じ音がする
  • ・音が一定している
  • ・お湯は正常に沸いている
  • ・エラーが出ていない

のであれば、すぐに故障と判断する必要はありません。

一方、

  • ・最近急にゴー音が大きくなった
  • ・ガタガタなど別の異音が混ざる
  • ・振動が強くなった
  • ・沸き上げ時間が長くなった
  • ・お湯がぬるい
  • ・エラーコードが出ている

といった変化がある場合は、一度点検を検討しましょう。

ヒートポンプ太郎

「ポイントは『ゴー音がするかどうか』ではなく、『以前から音が変わったか』『お湯の状態にも異常があるか』です。」

使用から10年以上経過していて修理費が高くなりそうな場合は、修理だけに決めず交換費用も比較しておくと判断しやすくなります。

→ エコキュートは修理か交換か?判断基準を見る

→ エコキュート交換費用の相場を見る

→ エコキュート交換のおすすめ業者3社を工事費込みで比較

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建築・設備分野に携わる技術系サラリーマン。
1級建築施工管理技士・管工事施工管理技士・第二種電気工事士などを保有。
エコキュートの開発経験と実使用(パナソニック→ダイキン)をもとに、現場+ユーザー目線で解説しています。
【無駄な交換をさせない】がモットーです。

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