ダイキンエコキュートに「C○○」というエラーコードが表示されると、
「通信異常って何？」
「リセットすれば直る？」
「修理しないと危険？」
と不安になりますよね。
ダイキンのC系エラーは、主に通信・制御・温度センサー・信号異常に関係するエラーコードです。
一時的な通信不良で復旧することもありますが、基板やセンサーの故障が原因で表示されるケースもあり、何度も同じエラーが出る場合は早めの点検がおすすめです。
この記事では、
- C系エラーとは何か
- エラーコード一覧
- エラーごとの危険度
- 自分でできる対処法
- 修理が必要なケース
- 修理か交換かの判断基準
まで詳しく解説します。
表示されているエラーコードが分かっている場合は、一覧表から個別ページをご覧ください。
ダイキンC系エラーとは？
ダイキンエコキュートのC系エラーは、
通信・制御・センサー・信号異常
を知らせるエラーコードです。
ヒートポンプが故障しているとは限らず、
- リモコン
- 貯湯タンク
- ヒートポンプユニット
- 制御基板
- 温度センサー
などの通信や制御に問題が発生すると表示されます。
一度だけ表示されるケースもありますが、何度も再発する場合は部品交換が必要になることもあります。
H系・E系・C系・U系の違い
ダイキンエコキュートのエラーコードは、大きく4種類に分類できます。
| 種類 | 主な内容 | 修理の可能性 |
|---|---|---|
| H系 | ヒートポンプ・圧縮機・機械異常 | ★★★★★ |
| E系 | 温度センサー・電気系統 | ★★★★☆ |
| C系 | 通信・制御・信号異常 | ★★★★☆ |
| U系 | 電源・使用状況・通信 | ★★☆☆☆ |
C系はH系ほど重故障ではありませんが、放置するとお湯が作れなくなるケースもあります。
ダイキンC系エラーの特徴
C系エラーでは、次のような症状がよく見られます。
- リモコンにC○○が表示される
- リセットすると一時的に直る
- 数日後にまた表示される
- お湯は使えるが不安定
- 沸き上げが途中で止まる
通信異常だけでなく、温度センサーや制御基板の異常が原因になることもあります。
ダイキンC系エラー危険度一覧
C系エラーは内容によって緊急性が異なります。
| 危険度 | 内容 | 対応 |
|---|---|---|
| ★★★★★ | 基板・通信停止 | 点検推奨 |
| ★★★★☆ | 温度センサー異常 | 修理検討 |
| ★★★☆☆ | 通信異常 | リセット後確認 |
| ★★☆☆☆ | 一時的な通信不良 | 様子を見る |
| ★☆☆☆☆ | 誤検知 | 経過観察 |
一度だけ表示された場合は問題ないこともありますが、繰り返し表示される場合は点検をおすすめします。
ダイキンC系エラーコード一覧
ダイキンエコキュートの代表的なC系エラーをまとめました。
| コード | 主な内容 | 危険度 | 詳細ページ |
|---|---|---|---|
| C52 | 通信異常 | ★★★☆☆ | 個別記事 |
| C55 | 通信異常 | ★★★☆☆ | 個別記事 |
| C60 | 温度センサー異常 | ★★★★☆ | 個別記事 |
| C61 | 通信異常 | ★★★★☆ | 個別記事 |
| C62 | センサー信号異常 | ★★★★☆ | 個別記事 |
| C63 | 通信異常 | ★★★★☆ | 個別記事 |
| C65 | リモコン・基板通信異常 | ★★★★☆ | 個別記事 |
| C66 | センサー異常 | ★★★★★ | 個別記事 |
今後追加予定のC系エラーについても順次掲載しています。
C系エラーが表示されたら最初に確認すること
慌てて修理を依頼する前に、まず次の項目を確認しましょう。
- お湯は正常に出るか
- 他のエラーコードは表示されていないか
- 停電や落雷がなかったか
- ブレーカーは落ちていないか
- 最近リセットした直後ではないか
これだけで原因が分かるケースもあります。
まずはリセットを試してみよう
ダイキンのC系エラーは、一時的な通信異常で表示されることがあります。
そのため、
- リモコンの電源を入れ直す
- 漏電ブレーカーを一度切って再投入する
ことで改善するケースもあります。
ただし、リセット後も同じエラーが表示される場合は、一時的な誤作動ではなく、通信基板やセンサーなどの故障が疑われます。
何度もリセットを繰り返すのではなく、早めに点検を受けることをおすすめします。
症状から探すダイキンC系エラー
エラーコードを見逃してしまった場合でも、現在の症状から原因をある程度絞り込むことができます。
「どのC系エラーか分からない」という方は、まず症状を確認してみましょう。
リモコンにCから始まるエラーが表示された
ダイキンエコキュートでC系エラーが表示された場合は、通信異常や制御異常が発生している可能性があります。
まずは一度リセットを行い、その後も同じエラーが表示されるか確認してください。
繰り返し表示される場合は、通信基板やセンサーの点検が必要になることがあります。
お湯は出るがC系エラーだけ表示される
C系エラーでは比較的多い症状です。
通信異常が発生していても、お湯を作る機能は正常に動作している場合があります。
しかし、そのまま使用を続けると症状が悪化し、お湯が出なくなるケースもあるため注意しましょう。
リセットすると一度直る
リセット後は正常に戻るものの、数日後や数週間後に再びC系エラーが表示される場合があります。
このような症状は、一時的な誤作動ではなく、
- 通信基板
- センサー
- 制御基板
などが劣化している可能性があります。
リモコンが反応しない
リモコンの表示が消えたり、ボタンを押しても反応しない場合は、
- C61
- C63
- C65
などの通信異常が疑われます。
リモコン本体ではなく、本体側の通信回路が故障しているケースもあります。
お湯の温度が安定しない
シャワーが急にぬるくなる、温度が一定にならない場合は、
- C60
- C62
- C66
など温度センサーに関係するエラーが表示されることがあります。
温度センサーの異常は、最初は軽い症状でも徐々に悪化することがあります。
よく表示されるダイキンC系エラー
ダイキンエコキュートで比較的相談が多いC系エラーを紹介します。
C52
通信異常を知らせるエラーです。
一時的な通信不良で表示されることもありますが、繰り返し表示される場合は点検が必要です。
C55
通信異常やリモコンとの通信不良が疑われます。
リセットで改善することもありますが、再発する場合は基板や配線の異常も考えられます。
C60
温度センサーに関係するエラーです。
センサーの故障や配線異常が原因になることがあります。
お湯の温度が安定しない場合は、このエラーが表示されるケースもあります。
C61
通信異常を知らせる代表的なエラーです。
リモコンやヒートポンプユニットとの通信が正常に行えない場合に表示されます。
C62
センサー信号異常です。
温度検知が正常に行えない場合に表示されることがあります。
リセットで改善しない場合は、センサー交換が必要になるケースもあります。
C63
通信回路や基板の異常が考えられます。
何度も表示される場合は、基板交換が必要になることもあります。
C65
リモコンや通信基板との通信異常です。
リモコン交換では改善せず、本体側の故障が原因となるケースもあります。
C66
C系エラーの中でも比較的重い部類です。
センサー異常や制御異常が疑われ、放置すると正常に運転できなくなることがあります。
通信異常とセンサー異常の違い
どちらもC系エラーですが、意味は異なります。
通信異常
通信異常とは、
- リモコン
- 貯湯タンク
- ヒートポンプユニット
などがお互いに正常な情報をやり取りできない状態です。
通信異常では、
- C52
- C55
- C61
- C63
- C65
などが表示されることがあります。
センサー異常
センサー異常とは、
お湯の温度や配管内の状態を正しく検知できない状態です。
センサー異常では、
- C60
- C62
- C66
などが表示されることがあります。
自分で直せるケース
次のような場合は、一時的な異常である可能性があります。
- 停電後
- 落雷後
- ブレーカーを入れ直した直後
- 一度だけ表示された
- リセット後は正常に戻った
このような場合は、しばらく様子を見てもよいでしょう。
修理が必要なケース
次のような場合は、早めの点検をおすすめします。
- 同じC系エラーが繰り返し表示される
- お湯が出ない
- リモコンが操作できない
- 温度が安定しない
- H系やE系エラーも表示される
通信異常だけではなく、基板やセンサーなどの部品が故障している可能性があります。
ダイキンC系エラーは修理が必要？
C系エラーが表示されたからといって、すぐにエコキュートを交換しなければならないわけではありません。
ダイキンのC系エラーは、
- 通信異常
- 温度センサー異常
- 制御基板の異常
- 信号異常
などが原因で表示されます。
一時的な通信エラーであればリセットだけで改善することもありますが、何度も同じエラーが表示される場合は、部品の劣化が進んでいる可能性があります。
まずは故障箇所を確認し、修理で対応できるのか、それとも交換した方がよいのかを判断することが大切です。
使用年数別の判断基準
同じC系エラーでも、エコキュートの使用年数によっておすすめの対応は変わります。
使用5年未満
比較的新しいエコキュートであれば、修理を優先して問題ありません。
メーカー保証や販売店の延長保証が残っている可能性もあるため、まずは保証内容を確認しましょう。
次のような場合は修理がおすすめです。
- 初めての故障
- 保証期間内
- センサー交換程度で済む
- 修理費が比較的安い
使用5〜10年
修理と交換を比較し始める時期です。
センサー交換や通信部品の交換程度であれば、修理を選ぶ方が経済的なケースもあります。
一方で、基板交換になる場合は修理費が高くなることもあるため、交換費用も確認しておくと安心です。
使用10年以上
10年以上使用している場合は、修理だけで判断するのはおすすめできません。
通信基板を交換しても、その後にヒートポンプや循環ポンプなど別の部品が故障するケースがあります。
修理費が高額になる場合は、新しいエコキュートへ交換した方が、長期的には費用を抑えられることもあります。
使用15年以上
メーカーによっては補修部品の供給が終了している場合があります。
修理したくても必要な部品が入手できないケースもあるため、交換を前提に検討した方が安心です。
・エコキュートの寿命は何年？平均使用年数と交換タイミングを解説
ダイキンC系エラーの修理費目安
C系エラーでは、故障箇所によって修理費が大きく変わります。
| 修理内容 | 費用目安 |
|---|---|
| 温度センサー交換 | 1〜3万円 |
| 配線・通信部品の修理 | 2〜5万円 |
| リモコン交換 | 2〜4万円 |
| 通信基板交換 | 3〜8万円 |
| 制御基板交換 | 5〜10万円 |
| メイン基板交換 | 6〜12万円 |
比較的軽いセンサー異常なら数万円で済むこともありますが、制御基板やメイン基板の交換になると高額になるケースもあります。
修理した方がよいケース
次のようなケースでは、修理を優先して問題ありません。
- 使用開始から10年未満
- 初めて表示されたエラー
- センサー交換程度で済む
- 保証期間内
- 修理費が5万円以下
このような場合は、修理後も長く使える可能性があります。
交換を検討した方がよいケース
次のような場合は、交換も視野に入れましょう。
- 使用開始から10年以上経過している
- 基板交換になる
- 修理費が10万円前後になる
- 通信異常が何度も再発する
- 他にも故障歴がある
- H系やE系エラーも表示される
- お湯の温度が安定しない
複数の部品が寿命を迎えている可能性があります。
高額修理になりやすいC系エラー
ダイキンC系エラーの中でも、次のコードは比較的修理費が高くなりやすい傾向があります。
C60
温度センサーだけでなく、制御回路の点検が必要になることがあります。
C62
センサー信号異常です。
センサー本体だけでなく、配線や制御基板が原因となるケースもあります。
C63
通信基板に異常がある場合は、基板交換になることがあります。
C65
リモコン側だけではなく、本体側の通信基板が故障しているケースもあります。
C66
C系エラーの中では比較的重い部類です。
センサーや制御基板など複数の部品を点検する必要があり、修理費が高額になることもあります。
修理費だけで判断しないことが大切
例えば、通信基板交換で8万円と言われた場合、
「新品より安いから修理しよう」
と考える方も多いでしょう。
しかし、10年以上使用しているエコキュートでは、
- ヒートポンプ
- 循環ポンプ
- 電磁弁
- 制御基板
など、他の部品も寿命が近づいている可能性があります。
そのため、修理費だけでなく、今後何年安心して使えるかという視点で考えることが大切です。
まずは交換費用も比較しておこう
交換見積もりを取ったからといって、必ず交換する必要はありません。
修理費と交換費用の両方を比較することで、
- 今回は修理で十分なのか
- 新しい機種へ交換した方が結果的にお得なのか
を冷静に判断できます。
補助金が利用できる時期であれば、実際の負担額が思ったより小さくなるケースもあります。
こんな方は交換見積もりも確認しておきましょう
次の項目に3つ以上当てはまる場合は、一度交換費用も比較してみることをおすすめします。
- 使用開始から10年以上経過している
- C系エラーが何度も表示される
- 修理歴がある
- H系やE系エラーも表示されたことがある
- お湯の温度が安定しない
- リモコンの表示がおかしい
- メーカーから部品供給終了と言われた
こうした状態では、今後も別の部品が故障する可能性があります。
修理だけで判断するのではなく、交換費用も比較したうえで検討すると、長期的に後悔しにくい選択ができます。
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よくある質問（FAQ）
ダイキンC系エラーは故障ですか？
必ずしも故障とは限りません。
C系エラーには、一時的な通信異常や電圧変動などが原因で表示されるケースもあります。
一度だけ表示され、その後正常に使用できている場合は様子を見てもよいことがあります。
ただし、同じエラーが何度も表示される場合は、通信基板や温度センサーなどの故障が疑われます。
C系エラーはリセットで直りますか？
停電後や落雷後、一時的な誤作動であればリセットで改善することがあります。
まずはリモコンの電源を入れ直し、それでも改善しない場合は漏電ブレーカーを一度切って再投入してみましょう。
リセット後も同じエラーが表示される場合は、点検をおすすめします。
通信異常とは何ですか？
通信異常とは、リモコン・貯湯タンク・ヒートポンプユニットなどが正常に情報をやり取りできない状態です。
インターネット回線とは関係なく、エコキュート内部の通信に問題が発生していることを意味します。
センサー異常とは何ですか？
センサー異常とは、お湯の温度や配管内の状態を正しく検知できなくなっている状態です。
温度センサーの故障だけでなく、配線の接触不良や制御基板の異常が原因となることもあります。
C系エラーでもお湯は使えますか？
使える場合があります。
通信異常やセンサー異常の初期段階では、お湯は問題なく使えることもあります。
しかし、そのまま放置すると症状が進行し、沸き上げ停止や給湯停止につながる可能性があります。
C60やC66は重い故障ですか？
比較的注意が必要なエラーです。
C60やC66は温度センサーや制御系統に関係することが多く、繰り返し表示される場合は修理が必要になるケースがあります。
まずはリセットを試し、改善しない場合は点検を依頼しましょう。
基板交換はいくらくらいかかりますか？
故障箇所によって異なりますが、一般的には5〜10万円程度が目安です。
メイン基板まで交換する場合は、それ以上かかることもあります。
保証期間内なら無料になりますか？
メーカー保証や販売店の延長保証の対象であれば、無償修理になる可能性があります。
保証期間や対象部品は契約内容によって異なるため、保証書を確認してみましょう。
火災保険は利用できますか？
落雷や台風など自然災害が原因で故障した場合は、火災保険が適用されることがあります。
詳しくは次の記事をご覧ください。
使用開始から10年以上なら交換した方がいいですか？
使用開始から10年以上経過していて、
- C系エラーが何度も表示される
- 修理費が高額になる
- H系やE系エラーも表示される
このような場合は、交換を検討した方が長期的には費用を抑えられるケースがあります。
修理費だけでなく、交換費用も比較してから判断することをおすすめします。
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ダイキンC系エラーまとめ
ダイキンエコキュートのC系エラーは、通信・制御・温度センサーなどに異常が発生したときに表示されるエラーコードです。
一時的な通信エラーで復旧することもありますが、何度も同じエラーが表示される場合は、通信基板やセンサーなどの部品が劣化している可能性があります。
まずは表示されたエラーコードを確認し、一度リセットを試してみましょう。
それでも改善しない場合や、同じエラーが繰り返し表示される場合は、早めに点検を受けることをおすすめします。
また、使用開始から10年以上経過しているエコキュートでは、修理費だけでなく交換費用も比較することで、より納得した判断がしやすくなります。
修理か交換か迷ったら
修理を依頼するか交換するかは、
- エラーの内容
- 使用年数
- 修理費
- 他の故障歴
を総合的に見て判断することが大切です。
見積もりを取ったからといって、必ず交換しなければならないわけではありません。
現在のエコキュートの状態を確認してもらい、
- 修理で十分なのか
- 新しい機種へ交換した方が安心なのか
- 補助金が利用できるのか
を比較してから決めることで、後悔のない選択につながります。
＼修理費と交換費を比較して後悔しない選択を／
補助金対象機種にも対応。工事費込みの総額を比較してから判断できます。
