三菱エコキュートのP10エラーは、ヒートポンプユニットの通信異常や制御トラブルで表示されるエラーです。
P10エラーでは、次のような症状が発生することがあります。
よくある症状
・お湯が作れない
・沸き上げ停止
・リモコンにP10表示
・お湯が途中でなくなる
ただし、エラーが出ていても
・タンク内のお湯
・蛇口のお湯
は使えるケースもあります。
そのため、まずは落ち着いて原因を確認することが大切です。
三菱エコキュートP10エラーの主な原因
ヒートポンプユニットの通信エラー
最も多い原因は、ヒートポンプとタンクの通信異常です。
例えば次のような状況です。
・一時的な電源トラブル
・雷などによる誤作動
・基板の一時エラー
この場合は、電源リセットで直ることもあります。
まずはエコキュートを一度リセット（再起動）してみてください。
軽いエラーの場合、ブレーカーを入れ直すだけで正常に戻ることがあります。
詳しい手順はこちらで解説しています。
▶ エコキュートのリセット方法を見る
ヒートポンプユニットの故障
ヒートポンプ自体が故障している場合もあります。
特に多いのは
・制御基板
・センサー
・圧縮機
などのトラブルです。
ヒートポンプが故障すると、沸き上げができなくなります。
配線や接続不良
まれにですが、以下のような原因もあります。
・通信ケーブル不良
・コネクタ接触不良
・施工不良
設置から年数が経っている場合は、劣化の可能性もあります。
P10エラーが出たときの対処方法
まずは次の方法を試してみてください。
エラーをリセットする
一時的なエラーの場合は、リセットで復旧することがあります。
一般的な方法
- 台所リモコンの電源を切る
- エコキュートの漏電遮断器をOFF
- 1分ほど待つ
- 再度ONにする
これで正常に戻れば、そのまま使用できます。
漏電遮断器の位置がわからない方にはコチラ
ブレーカーを確認する
エコキュートは
・ヒートポンプ
・タンク
で電源が分かれていることがあります。
以下を確認してください。
・分電盤のブレーカー
・エコキュート本体の漏電遮断器
ブレーカーが落ちている場合は復旧させます。
再度エラーが出るか確認する
リセット後に
・正常に沸き上げできる
・エラーが出ない
場合は、一時的なエラーの可能性が高いです。
ただし、すぐ再発する場合は修理が必要になります。
修理が必要になるケース
次のような場合は、販売店やメーカーに点検を依頼しましょう。
修理が必要なサイン
・リセットしてもP10が消えない
・何度もエラーが出る
・お湯が作れない
・ヒートポンプが動かない
この場合、ヒートポンプユニットの修理になる可能性があります。
P10エラーの修理費用目安
エコキュートの修理費用は、原因によって変わります。
修理費目安
軽微な修理
約1万〜3万円
基板交換
約3万〜7万円
ヒートポンプ交換
10万〜20万円以上
ヒートポンプが故障している場合は、高額修理になることもあります。
10年以上使っている場合は交換も検討
エコキュートの寿命は、一般的に
10〜15年
と言われています。
もし
・設置から10年以上
・エラーが増えている
・修理費が高い
場合は、本体交換の方が安くなるケースも多いです。
最近は補助金が使えることもあり、交換費用が抑えられる場合もあります。
まとめ｜P10エラーはヒートポンプ異常の可能性
以上、三菱エコキュートP10エラーの原因と対処法｜リセットで直る？修理が必要なケース…というお話でした。
三菱エコキュートのP10エラーは、ヒートポンプ関連のトラブルや通信異常で表示されることが多いエラーです。
まずは
・電源リセット
・ブレーカー確認
を試してみましょう。
それでも改善しない場合は、ヒートポンプの故障の可能性があるため、点検や修理を依頼する必要があります。
また、10年以上使用しているエコキュートでは、修理よりも交換の方が結果的に安くなることもあります。
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三菱エコキュートの関連エラーコード
- 三菱エコキュート P00エラーの原因と対処法
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