エコキュートで追いだきしているのに、「なかなか温まらない」「以前より時間がかかる」と感じることがありますよね。
追いだき自体は動いているのにぬるい場合は、設定温度や循環口、ふろ配管など、お風呂側の原因を先に確認するのが基本です。
この記事では、追いだきしてもぬるい原因と見分け方、自分で確認できるポイント、修理が必要なケースまで順番に解説します。
結論｜追いだきは動くのにぬるいなら、まずお風呂側を確認する
追いだきしてもぬるい場合、最初に確認したいのは「追いだき機能が動いているか」です。
追いだきボタンを押しても始まらない、途中ですぐ止まる、エラーになる場合は「追いだきできない」という別症状です。
一方、
・追いだき運転は始まる
・一定時間動いている
・でも浴槽のお湯が十分に温まらない
・以前より温まるまで時間がかかる
という場合は、この記事で原因を切り分けていきます。
まずは次の表で、自分の症状に近いものを確認してください。
| 症状 | 考えやすい原因 | 最初に確認すること |
|---|---|---|
| 追いだきは動くがぬるい | 設定温度・循環状態 | ふろ温度 |
| 以前より温まるのが遅い | 循環口・ふろ配管など | フィルター |
| 温度ムラがある | 循環不良 | 浴槽アダプター |
| 追いだき完了でもぬるい | 温度検知・循環系など | 設定・他症状 |
| 蛇口のお湯は熱い | お風呂側の原因を優先 | ふろ循環系 |
| 家中のお湯もぬるい | 沸き上げ側も確認 | お湯全体の症状 |
| 追いだき自体が始まらない | 別症状 | 「追いだきできない」記事へ |
ヒートポンプ太郎「追いだきが『動かない』のか、『動くけどぬるい』のかで原因はかなり変わります。最初にここを分けるのがポイントです。」
「追いだきできない」と「追いだきしてもぬるい」は別の症状
似ていますが、この2つは分けて考えた方が原因を探しやすくなります。
追いだきできない
追いだきボタンを押しても、
・運転が始まらない
・途中ですぐ止まる
・エラーになる
・循環している感じがしない
という状態です。
この場合は、水位不足や循環口フィルター、循環ポンプなどを確認します。
追いだきしてもぬるい
こちらは、
・追いだき運転は始まる
・ある程度は動いている
・でも浴槽のお湯が熱くならない
・以前より温まるのが遅い
という状態です。
この場合は、
・ふろ設定温度
・浴槽アダプター
・ふろ配管
・循環状態
・温度検知
などを中心に確認していきます。
まず確認｜蛇口のお湯は熱いですか？
追いだきがぬるいとき、最初にやってほしいのが「お風呂以外のお湯」を確認することです。
キッチンや洗面、シャワーのお湯が正常かどうかで、原因をかなり絞り込めます。
蛇口のお湯は熱い・追いだきだけぬるい
キッチンやシャワーでは設定どおりの熱いお湯が出るのに、浴槽の追いだきだけぬるい場合は、お風呂側の循環系統を優先して確認します。
考えられるのは、
・設定温度
・浴槽アダプター
・ふろ配管
・循環ポンプ
・温度センサー
・流路を制御する部品
などです。
この場合は、エコキュート全体が故障しているとは限りません。
家中のお湯もぬるい
キッチン、洗面、シャワーでもぬるい場合は、追いだきだけの問題ではない可能性があります。
例えば、
・タンクのお湯が十分に沸いていない
・沸き上げ不足
・温度検知の異常
・本体側の不具合
なども確認する必要があります。
この場合は、追いだきの記事だけで原因を探すより、お湯がぬるい症状全体を確認した方がよいでしょう。
追いだきしてもぬるい主な原因
ここからは、追いだきは動くのに十分温まらない原因を順番に確認していきます。
原因① ふろ設定温度が低い
最初に確認したいのが、リモコンのふろ設定温度です。
意外と見落としやすいポイントですが、
・家族が温度を下げていた
・設定を変更したまま戻していなかった
・思っていた設定温度と違っていた
というケースもあります。
追いだきは、設定されたふろ温度を基準に運転します。
そのため、「追いだき完了」と表示されても、設定温度自体が低ければ「思ったよりぬるい」と感じることがあります。
まずはリモコンで現在のふろ温度を確認してみましょう。
ヒートポンプ太郎「完了表示が出ているのにぬるい場合は、故障を疑う前に設定温度も見ておきましょう。」
原因② 浴槽の水位が低い
追いだきは、浴槽のお湯を循環させながら温め直します。
そのため、循環口が十分にお湯へ浸かっていないと、正常に循環できない場合があります。
特に、
・半身浴で水位が低い
・お湯をかなり抜いたあと
・入浴後に浴槽の水量が減った
といった場合は確認してください。
循環口がしっかり水につかっているか確認する
浴槽内の循環口が水面から出ている場合は、お湯または水を足してから追いだきを試します。
必要な水位は機種によって異なる場合があるため、取扱説明書の基準も確認してください。
なお、水位不足で追いだき自体が始まらない場合は、こちらの記事の方が症状に合います。
原因③ 浴槽アダプター・循環口フィルターの汚れ
次に確認したいのが、浴槽内の循環口です。
追いだきでは浴槽のお湯を循環させるため、循環口フィルターに汚れがたまると流れが悪くなることがあります。
付着しやすいのは、
・髪の毛
・皮脂汚れ
・湯あか
・入浴剤の成分
・ぬめり
などです。
循環が悪くなると、
・温まるまで時間がかかる
・以前より追いだきが遅い
・浴槽内で温度ムラが出る
といった症状につながることがあります。
循環口フィルターを掃除する
取扱説明書に従ってフィルターを取り外し、水洗いします。
汚れがひどい場合は、柔らかいブラシなどを使って落とします。
清掃後は正しい位置に戻してください。
ただし、循環口の奥まで器具を差し込んだり、内部部品を分解したりする必要はありません。
原因④ ふろ配管の循環状態が悪くなっている
循環口フィルターを掃除しても改善しない場合は、ふろ配管側も確認したいところです。
ふろ配管には、長期間の使用によって、
・皮脂汚れ
・湯あか
・入浴剤の残り
などが付着することがあります。
これらが影響して循環状態が悪くなると、追いだきに時間がかかったり、十分に温まりにくくなったりすることがあります。
ただし、
「追いだきがぬるい＝配管汚れ」
と決めつけることはできません。
循環ポンプや温度検知など、機器側の不具合でも似た症状が出ます。
そのため、
循環口フィルターを掃除
↓
必要に応じて配管洗浄
↓
改善しなければ機器側を確認
という順番がおすすめです。
ヒートポンプ太郎「フィルターを掃除しても以前より温まりが遅いなら、ふろ配管側も候補になります。ただ、洗浄しても変わらなければ部品側の点検へ進みましょう。」
原因⑤ 循環ポンプの能力低下・故障
循環口やふろ配管に問題が見つからない場合は、エコキュート内部の循環ポンプも原因候補になります。
循環ポンプは、浴槽のお湯を吸い込み、エコキュート側へ循環させるための重要な部品です。
循環ポンプに不具合が起きると、
・追いだきに時間がかかる
・以前より温まりにくい
・追いだきが途中で止まる
・循環している感じが弱い
・エラーコードが表示される
といった症状が出ることがあります。
完全に故障すれば追いだきできなくなることがありますが、劣化途中では「追いだきはできるけれど遅い・ぬるい」という症状になる場合もあります。
循環口を掃除しても改善せず、以前より明らかに追いだき時間が長くなっている場合は、点検を検討しましょう。
原因⑥ 温度センサーの異常
追いだきでは、浴槽のお湯の温度を確認しながら運転を制御しています。
この温度検知に異常が起きると、実際にはまだぬるいのに、機器側が「設定温度まで温まった」と判断してしまうことがあります。
例えば、
・追いだき完了になるのにぬるい
・設定温度と実際の体感温度が大きく違う
・追いだきが早く終了してしまう
・日によって温まり方が違う
といった場合は、温度センサーなどの不具合も考えられます。
設定温度を確認しても問題がなく、循環口の掃除でも改善しない場合は、自分で原因を特定するのは難しくなります。
ヒートポンプ太郎「『追いだき完了なのに明らかにぬるい』という場合は、設定だけでなく温度を検知する側の不具合も疑ってみましょう。」
原因⑦ 弁や制御部品の不具合
エコキュート内部には、お湯の流れを切り替えたり、温度を調整したりするための弁や制御部品があります。
これらが正常に動作しなくなると、追いだき運転をしていても期待どおりに浴槽が温まらないことがあります。
この場合、
・追いだきの温度が安定しない
・途中で運転状態が変わる
・以前とは明らかに動き方が違う
・エラーコードが出る
など、ほかの症状を伴うこともあります。
弁や制御部品は利用者が分解して確認できる部分ではありません。
循環口、水位、設定などを確認しても直らない場合は、メーカーや修理業者による点検が必要です。
家中のお湯もぬるいなら追いだき以外の原因も疑う
ここまで紹介した原因は、主に「追いだきだけがぬるい」場合です。
注意したいのは、
追いだきだけでなく、シャワーやキッチンのお湯までぬるい場合です。
この場合は、ふろ循環系統ではなく、エコキュートのお湯を作る側に原因がある可能性も考えます。
タンクのお湯が不足している
まず確認したいのが残湯量です。
家族の入浴が重なった日や、お湯を普段より多く使った日は、タンク内の高温のお湯が不足していることがあります。
リモコンの残湯表示が少なくなっている場合は、必要に応じて沸き増しを行います。
夜間に十分沸き上げできていない
朝の時点から残湯量が少ない場合は、夜間の沸き上げが正常に完了していない可能性があります。
・沸き上げ設定
・電源
・エラーコード
・ヒートポンプユニット
などを確認します。
ヒートポンプ側に不具合がある
追いだきだけでなく、家中のお湯がぬるい場合は、ヒートポンプ側の能力低下や故障も原因候補になります。
特に、
・沸き上げに以前より時間がかかる
・朝になっても十分なお湯ができていない
・湯切れしやすくなった
・エラーコードが出る
・異音が増えた
といった症状も一緒に出ている場合は注意してください。
追いだきしてもぬるいときの確認手順
原因が多いため、やみくもに部品の故障を疑う必要はありません。
次の順番で確認すると切り分けやすくなります。
1．ふろ設定温度を確認する
最初にリモコンのふろ設定温度を確認します。
家族が設定を変更していないかも確認しておきましょう。
2．浴槽の水位を確認する
循環口が十分にお湯へ浸かっているか確認します。
水位が低い場合は、お湯または水を足してから再度追いだきを試します。
3．循環口フィルターを掃除する
フィルターに髪の毛や湯あかなどが付着していないか確認します。
汚れていれば、取扱説明書に従って掃除してください。
4．蛇口のお湯を確認する
キッチンやシャワーからお湯を出してみます。
蛇口は熱いのに追いだきだけぬるい
→ お風呂側を優先して確認
蛇口のお湯もぬるい
→ 沸き上げ側も確認
という切り分けができます。
5．残湯量を確認する
タンクのお湯が十分に残っているか確認します。
残湯量が極端に少ない場合は、まず沸き増しを行って様子を見ます。
6．エラーコードを確認する
リモコンに英数字のエラーコードが表示されている場合は重要な手がかりになります。
エラーが出ている場合は、何度も追いだきを繰り返すより、コードの内容を確認してください。
追いだきより「高温さし湯」が向いている場合もある
エコキュートの機種によっては、追いだき以外に「高温さし湯」などの機能があります。
追いだきは浴槽のお湯を循環させて温め直すのに対し、高温さし湯は高温のお湯を浴槽へ追加して温度を上げます。
お風呂がかなり冷めている場合などは、高温さし湯を使った方が使い方に合うケースもあります。
ただし、搭載されている機能や操作方法はメーカー・機種によって異なります。
必ず取扱説明書を確認してください。
また、高温のお湯が出るため、入浴中に使用する場合はやけどにも注意が必要です。
リセットで改善することはある？
一時的な制御異常であれば、メーカーが案内する再起動操作によって改善することがあります。
ただし、
追いだきがぬるいから、とりあえず何度も電源を切る
という使い方はおすすめしません。
まず、
・設定温度
・水位
・循環口
・残湯量
・エラーコード
を確認してください。
そのうえで再起動を試す場合は、使用している機種の取扱説明書やメーカーが案内している方法に従いましょう。
再起動して一度直っても、数日後に同じ症状が出る場合は、根本原因が残っている可能性があります。
追いだきしてもぬるいときにやってはいけないこと
症状が出ると、何とか温めようとして追いだきを繰り返したくなります。
しかし、次のような対応は避けた方がよいでしょう。
何度も追いだきを繰り返す
一度追いだきしてもほとんど温度が上がらない場合、同じ操作を何度も繰り返しても根本的な解決にはなりません。
まず原因を切り分けましょう。
エラーコードを消すためだけに再起動を繰り返す
再起動でエラー表示が消えても、原因まで直ったとは限りません。
同じエラーが再表示される場合は、点検が必要な可能性があります。
循環口や本体を分解する
利用者が掃除できる循環口フィルターの範囲を超えて、内部まで分解するのは避けてください。
感電や水漏れ、部品破損につながる可能性があります。
自己判断で配管や部品を交換する
エコキュートには電気、水、高温のお湯、冷媒などが関係しています。
外から確認できる範囲を超える修理は、専門業者へ任せましょう。
こんな症状なら修理・点検を検討する
次のような場合は、設定や掃除だけでは改善しにくくなります。
・循環口を掃除しても改善しない
・追いだき完了なのに明らかにぬるい
・以前より追いだき時間がかなり長くなった
・追いだきが途中で止まる
・異音がする
・エラーコードが表示される
・家中のお湯までぬるい
・再起動しても繰り返す
このような症状では、
・循環ポンプ
・温度センサー
・弁類
・制御基板
・ヒートポンプユニット
などの点検が必要になることがあります。
ヒートポンプ太郎「『まだ追いだきできるから大丈夫』とは限りません。以前より明らかに温まりにくくなった場合は、その変化自体が点検の目安になります。」
追いだきしてもぬるい場合の修理費用
自分でできる確認をしても改善しない場合は、循環ポンプや温度センサーなどの故障が考えられます。
修理費用は故障箇所によって大きく変わります。
目安を整理すると次のとおりです。
| 修理内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| 温度センサー交換 | 1〜3万円程度 |
| ふろ循環系の修理 | 2〜6万円程度 |
| 循環ポンプ交換 | 2〜6万円程度 |
| 弁類の交換 | 2〜6万円程度 |
| 制御基板交換 | 3〜8万円程度 |
| ヒートポンプ関連 | 8〜20万円以上になることも |
※実際の費用はメーカー・機種・故障箇所・出張費などによって異なります。
「追いだきがぬるい」という同じ症状でも、原因が循環口の汚れなのか、循環ポンプなのか、本体側なのかによって費用はかなり違います。
そのため、症状だけを見て「○万円で直る」と判断するのは難しいところです。
修理か交換かは「使用年数」と「故障箇所」で判断する
追いだきしてもぬるいからといって、すぐエコキュート本体を交換する必要はありません。
比較的新しい機種で、循環ポンプや温度センサーなど一部の部品交換で済むなら、基本的には修理を優先してよいでしょう。
一方、10年以上使用しているエコキュートでは判断が変わってきます。
5〜7年程度なら修理を優先
使用年数がまだ浅く、
・これまで大きな故障がない
・循環ポンプなど一部の故障
・メーカーの補修部品がある
・保証が残っている
といった場合は、修理で使い続ける選択肢が有力です。
まずメーカー保証や延長保証が残っていないか確認してみてください。
8〜10年程度なら修理費とのバランスを見る
判断が難しくなってくるのがこの時期です。
数万円程度の修理で済むなら直して使う選択肢もあります。
一方で、
・以前にも修理している
・別の不具合も出始めている
・沸き上げ性能も落ちている
・異音や水漏れもある
という場合は、今回だけ直しても別の部品が故障する可能性があります。
修理見積もりを取ると同時に、交換した場合の費用も確認しておくと判断しやすくなります。
10年以上なら交換費用も確認しておく
10年以上使用している場合は、今回の追いだき不良だけで判断しないことが重要です。
例えば、
・追いだきが以前より遅い
・お湯の温度も不安定
・沸き上げ時間も長くなった
・エラーが増えた
・異音がする
・水漏れも発生している
など複数の症状が出ているなら、エコキュート全体の経年劣化も考えられます。
特にヒートポンプ関連など高額修理になる場合は、古い機種へ大きな修理費をかけるより、交換した方がよいケースもあります。
ヒートポンプ太郎「10年を超えたら『修理できるか』だけではなく、『修理してあと何年使えそうか』まで考えるのがポイントです。」
追いだきがぬるいだけなら交換を急がなくてもよい
ここは大切です。
「追いだきしてもぬるい＝寿命」とは限りません。
例えば、
・設定温度が低かった
・水位が足りなかった
・循環口フィルターが汚れていた
・ふろ配管の循環状態が悪かった
といった原因なら、本体交換は必要ありません。
また、循環ポンプや温度センサーなど一部の部品交換で改善するケースもあります。
逆に交換を検討したいのは、
・10年以上使用
・修理費が高額
・ヒートポンプ側にも不具合
・同じ症状を繰り返す
・複数の故障が出ている
・補修部品がない
といった条件が重なった場合です。
「10年だから交換」「追いだきがぬるいから交換」と単独の条件だけで決めず、使用年数・修理費・故障箇所を合わせて判断しましょう。
修理を依頼するときに伝えておきたいこと
業者へ「追いだきがぬるい」とだけ伝えるより、症状を具体的に伝えた方が点検がスムーズです。
連絡前に次の内容を確認しておきましょう。
・メーカー名
・型番
・使用年数
・いつから症状が出たか
・追いだき自体は動くか
・追いだき完了表示は出るか
・設定温度は何℃か
・蛇口のお湯は熱いか
・残湯量は十分か
・エラーコードの有無
・異音や水漏れの有無
・循環口を掃除したか
特に重要なのが、
「追いだきだけぬるいのか、家中のお湯もぬるいのか」
です。
ここが分かるだけでも、ふろ循環側なのか本体側なのかを切り分ける材料になります。
エラーが表示されている場合は、リモコン画面をスマートフォンで撮影しておくとよいでしょう。
エコキュートの追いだきがぬるいときによくある質問
Q. 追いだきは動くのにぬるいのは故障ですか？
必ずしも故障とは限りません。
まずは設定温度、水位、循環口フィルターなどを確認してください。
これらに問題がなく、以前より明らかに温まりにくくなっている場合は、循環ポンプや温度センサーなどの不具合も考えられます。
Q. 追いだきに時間がかかるのは冬だからですか？
浴槽のお湯がかなり冷えていれば、設定温度まで戻すのに時間がかかることがあります。
ただし、同じような条件なのに前年より明らかに遅くなった場合や、温まり切らない場合は、循環状態や機器の不具合も確認した方がよいでしょう。
Q. 循環口を掃除すれば直りますか？
循環口フィルターの詰まりが原因なら改善する可能性があります。
比較的簡単に確認できるため、最初に試したい対処法の一つです。
掃除しても変化がなければ、ふろ配管や循環ポンプなど別の原因を考えます。
Q. 配管洗浄をすれば追いだきは熱くなりますか？
ふろ配管の汚れが循環を妨げている場合は、改善する可能性があります。
ただし、循環ポンプや温度センサーなどが故障している場合、配管洗浄をしても直りません。
洗浄を何度も繰り返すのではなく、改善しなければ次の原因を確認しましょう。
Q. 追いだき完了と表示されるのにぬるいのはなぜですか？
まず設定温度を確認してください。
設定に問題がないのに明らかにぬるい場合は、温度検知や循環状態などに問題がある可能性があります。
何度も繰り返す場合は点検をおすすめします。
Q. 追いだきできない場合もこの記事の原因と同じですか？
一部は共通しますが、症状としては分けて考えた方がよいでしょう。
追いだきボタンを押しても運転が始まらない場合は、水位不足や循環系の異常などを中心に確認します。
Q. シャワーもぬるい場合はどうすればいいですか？
追いだきだけでなくシャワーやキッチンのお湯もぬるい場合は、ふろ循環側だけではなく、エコキュート本体側も確認する必要があります。
Q. 10年以上使っていたら交換した方がいいですか？
年数だけで交換を決める必要はありません。
ただし、10年以上経過していて高額修理が必要な場合や、異音・水漏れ・エラーなど複数の症状が出ている場合は、修理費と交換費を比較する価値があります。
追いだきがぬるいときに確認したい関連記事
症状によって原因が異なるため、自宅の状態に近い記事から確認してみてください。
追いだき自体ができない
追いだきボタンを押しても動かない、途中で停止する場合はこちらです。
お風呂全体がぬるい
追いだきだけでなく、湯はりした時点からお風呂がぬるい場合はこちらです。
シャワーだけぬるい
浴槽は正常なのにシャワーだけぬるい場合は、混合水栓など別の原因も考えられます。
家中のお湯がぬるい
キッチンや洗面所までぬるい場合は、本体側の原因も確認します。
沸き上げに時間がかかる
最近お湯ができるまでの時間まで長くなっている場合はこちらです。
エラーコードが出ている
エラーが表示されている場合は、コードから故障箇所を絞り込みましょう。
まとめ｜追いだきしてもぬるいときは「追いだきだけか」を最初に確認
以上、エコキュートの追いだきしてもぬるい原因｜温まらない・時間がかかるときの対処法…というお話でした。
エコキュートで追いだきしてもぬるい場合は、いきなり本体故障と考える必要はありません。
まず確認したいのは、
・ふろ設定温度
・浴槽の水位
・循環口フィルター
・ふろ配管
・残湯量
・エラーコード
です。
そして重要なのが、
「追いだきだけぬるいのか、家中のお湯もぬるいのか」
という切り分けです。
追いだきだけなら、浴槽アダプターや循環ポンプなど、ふろ循環側が原因候補になります。
シャワーやキッチンまでぬるい場合は、沸き上げ不足など本体側も確認する必要があります。
ヒートポンプ太郎「追いだきがぬるいだけなら、掃除や軽い修理で済むこともあります。逆に家中のお湯までおかしいなら、症状を広く見て判断しましょう。」
10年以上なら修理費と交換費を比較して判断する
使用年数が浅く、循環ポンプや温度センサーなどの修理で済むなら、基本的には修理を優先してよいでしょう。
一方、
・10年以上使用している
・修理費が高額
・ヒートポンプにも不具合がある
・エラーを繰り返している
・水漏れや異音もある
という場合は、交換費用も確認してから決めることをおすすめします。
交換する場合は、同じ機種でも業者によって本体価格・工事費・保証内容が異なります。
1社だけで決めず、総額と工事内容を比較してから選ぶと失敗を防ぎやすくなります。
