冬の寒い朝に、
・お湯が出ない
・水は出るのにお湯だけ出ない
・エコキュートが動いているのにお湯が使えない
このようなトラブルが起きることがあります。
特に寒い地域では、エコキュートの配管凍結が原因でお湯が出なくなるケースがよくあります。
ただし、冬のお湯トラブルは
- 配管凍結
- エラー
- 機器トラブル
など、いくつかの原因が考えられます。
この記事では
- 冬にエコキュートのお湯が出ない原因
- 凍結トラブルの見分け方
- 自分でできる対処法
- 凍結を防ぐ方法
をわかりやすく解説します。

冬はエコキュートのトラブルが増える
エコキュートは空気の熱を利用してお湯を作る給湯器です。
そのため冬になると
- 気温低下
- 配管凍結
- ヒートポンプの霜
などの影響を受けやすくなります。
特に多いのが、配管の凍結によるお湯トラブルです。
冬にお湯が出ない主な原因
エコキュートで冬にお湯が出ない原因はいくつかあります。
配管の凍結
最も多い原因が配管凍結です。
気温が
0℃以下
になると、給水管や給湯管が凍ることがあります。
凍結すると
水
↓
氷
↓
水が流れない
という状態になるため、お湯が出なくなります。
特に次の場所が凍結しやすいです。
・屋外配管
・給水管
・ヒートポンプ配管
タンク内のお湯不足
エコキュートはタンクにお湯を貯めて使います。
そのため
・夜の沸き上げ不足
・お湯の使いすぎ
などでタンクが空になると、お湯が出なくなることがあります。
この場合は時間が経つと回復します。
ヒートポンプの霜取り運転
冬はヒートポンプに霜がつきます。
そのためエコキュートは
霜取り
↓
一時停止
という運転を行うことがあります。
この間はお湯が出にくくなることがあります。
エラーコード
冬は
・凍結
・水圧低下
などが原因でエラーが出ることがあります。
エラーが表示されている場合は、まずリセットを試してみましょう。
配管凍結の見分け方
次のような症状がある場合は、凍結の可能性があります。
・朝だけお湯が出ない
・昼になると直る
・水も出ない
・外気温が氷点下
この場合は、配管凍結の可能性が高いです。
凍結したときの対処法
配管が凍結した場合は、無理に使わないことが大切です。
自然解凍を待つ
最も安全な方法は自然解凍です。
気温が上がると
氷
↓
水
に戻り、配管が使えるようになります。
多くの場合、昼頃には復旧します。
ぬるま湯をかける
配管が見える場合は、
ぬるま湯(30〜40℃程度)
をかけて解凍する方法もあります。
ただし注意点があります。
・熱湯は使わない
・急激に温めない
急激に温めると、配管が破裂することがあります。
タオルで温める
配管にタオルを巻き、その上からぬるま湯をかけると安全に解凍できます。
凍結を防ぐ方法
冬の凍結トラブルは、事前対策で防ぐことができます。
夜に少量の水を流す
蛇口から少量の水を出しておくと
水が動く
↓
凍りにくい
という効果があります。
配管の保温材
屋外配管には
- 保温材
- 凍結防止ヒーター
を取り付けることで凍結を防ぐことができます。
凍結防止運転
多くのエコキュートには
凍結防止機能
があります。
気温が下がると自動的に
- ポンプ運転
- ヒーター
が作動し、凍結を防ぎます。
故障の可能性があるケース
次のような場合は、凍結ではなく機器トラブルの可能性があります。
気温が高いのにお湯が出ない
外気温が
・10℃以上
でもお湯が出ない場合は、凍結ではない可能性があります。
エラーコードが出る
エラーコードが表示されている場合は、機器トラブルの可能性があります。
水漏れがある
凍結によって配管が破裂することがあります。
次の症状がある場合は注意してください。
・タンク周りが濡れている
・地面が濡れている
エコキュートの寿命の可能性
エコキュートの寿命は一般的に
10〜15年
と言われています。
寿命が近づくと
・沸き上げ不良
・エラー
・お湯トラブル
が増えることがあります。
詳しくはこちらの記事で解説しています。
古いエコキュートは冬トラブルが増える
古いエコキュートは
・ヒートポンプ劣化
・配管劣化
・センサー劣化
などにより、冬のトラブルが増えることがあります。
最近のエコキュートは
- 凍結防止機能
- 省エネ性能
- 静音設計
が大きく進化しています。
交換費用はこちらの記事で解説しています。
冬にお湯でない原因まとめ
以上、エコキュートで冬にお湯が出ない原因|凍結トラブルと対処法…というお話でした。
冬にエコキュートのお湯が出ない原因は主に次の通りです。
- 配管凍結
- お湯不足
- 霜取り運転
- エラー
特に多いのが配管凍結によるトラブルです。
凍結した場合は
- 自然解凍
- ぬるま湯
などで対応できます。
ただし
- エラーが出ている
- 水漏れがある
- 気温が高いのにお湯が出ない
場合は、機器トラブルの可能性があります。
まずは凍結の可能性を確認し、異常がある場合は点検を依頼しましょう。
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